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123456 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2023/5/27 8:14:50
留言标题:扭了隔壁了
留言内容:

2014年开始在这家网吧玩,八九年时间充了没一万也有八千了,今年越来越失望,上次说冲100送150,然后赠送4个小时免费上网,结果我上完网发现并没有送那四个小时,结账的时候去找前台说明,还搞得是我的错误一样。昨天玩到晚上八点多走了,忘记下机,第二天早上八点来,机子还开着,说是一晚上没人玩,难道服务员就没注意到这机子没人玩开了一晚上吗,就这样吧,是时候找新的网吧了,真没劲。

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[2023/5/27 8:54:49] 店长回复:

尊敬的顾客您好,昨天是周末,虽然您未下机,但是您的机器被其他人在坐着,监控查看您20点多走的,多余的网费补给您,祝您上网愉快

消费者 [ 银城街店 ]
[ 建议 ] 2023/5/27 0:08:06
留言标题:包间太卡太卡
留言内容:

包间那么贵还那么卡?这么大个网吧 鼠标坏了 都没有的换?怎么越来越菜的啊?

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[2023/5/27 0:25:26] 店员回复:

亲爱的顾客您好,第一时间看到您的留言,去和您了解了情况,您的问题我们第一时候和后台反应.感谢您的建议我们会及时修复的,给您带来不便请谅解,祝您上网愉快!


[2023/5/27 0:25:49] 技术部回复:

尊敬的顾客您好!收到您的留言,我们第一时间跟门店当班人员沟通,当班人员已经当面和你解释并帮您解决了,如还有问题可以点击桌面的呼叫按钮,当班人员会及时为您解决,感谢您的留言,祝您上网愉快!

147258 [ 浦东大厦店 ]
[ 建议 ] 2023/5/26 13:37:44
留言标题:fifa23玩不了
留言内容:

之前在瓦罗兰特系统下还可以玩fifa23的,今天来了,换了很多台机器,不管在哪个系统下都玩不了fifa23l

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[2023/5/26 13:42:44] 店员回复:

亲爱的顾客您好,第一时间看到您的留言,去和您了解了情况,我们技术人员也会及时解决问题,下次有需要可以呼叫按钮,我们会第一时间解决。


[2023/5/26 13:46:18] 技术部回复:

亲爱的顾客您好,我们会针对您提出的问题进行测试,有结果后会第一时间回复,给您带来不便请谅解,下次有需要可以呼叫按钮,我们会第一时间解决。


[2023/5/26 14:06:16] 技术部回复:

亲爱的顾客您好,经过测试,普通的win10系统就能进入游戏,下次有疑问可以呼叫按钮,我们会第一时间为您服务,给您带来不便请谅解,祝您上网愉快!

1356156321 [ 秦虹小区店 ]
[ 投诉 ] 2023/5/26 10:08:49
留言标题:网管服务员简直摆设
留言内容:

无烟区有人吸烟 一股烟味喊服务员也不管用 就开个门

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[2023/5/26 11:01:27] 店员回复:

店长回复:尊敬的顾客您好,首先向您表示歉意,赶到这边您已经下机,也马上电话联系您,也取得您的谅解,服务员已经过去劝过并让吸烟顾客灭掉香烟换到其他区域,顾客也马上换走了,开门是想着快速把烟味散掉,给您带来不便非常抱歉,我们一定加强巡视,避免发生同样的错误,感谢您的意见和理解,祝您上网愉快.

1233211234567 [ 文宗路店 ]
[ 闲聊 ] 2023/5/24 18:54:24
留言标题:电脑卡死了能给补网费吗
留言内容:

电脑卡死了能给补网费吗

电脑卡死了能给补网费吗

电脑卡死了能给补网费吗

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[2023/5/24 19:29:53] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,我们工作人员已当面了解了情况,建议下次再有问题,可以点击桌面的呼叫按钮,我们会第一时间为您服务,感谢您的留言,祝您上网愉快!

[2023/5/24 19:32:59] 店员回复:

尊敬的顾客您好,游戏掉帧的情况,我们的员工已经当面跟您沟通过了,这次给您加了一个小时的免费时长,下次上网遇到这些问题,可以呼叫我们网管帮您解决,祝您上网愉快




毒猫 [ 张府园店 ]
[ 闲聊 ] 2023/5/22 17:08:25
留言标题:网吧 电脑驱动不开?
留言内容:

网吧驱动不开,还上啥网0.0

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[2023/5/22 17:22:41] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,收到你的留言,我们工作人员第一时间赶到,和您沟通并解决了,如还有什么问题可以点击桌面的呼叫按钮,呼叫当班服务器人员及时帮您解决,感谢您的留言,祝您上网愉快!


[2023/5/22 17:38:11] 店长回复:

尊敬的顾客您好,当面了解情况,店长加你微信,上网期间遇到任何问题方便联系,祝您上网愉快

李 [ 浮桥店 ]
[ 投诉 ] 2023/5/21 5:58:43
留言标题:对活动不满
留言内容:

要求店长回复,绝地求生活动能不能出 别的店有你们家没有,申报公司多少天了 能出给个回复,不能出也给个回复。别再给官方回复了,月月上网一千多,从不换地方

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[2023/5/21 7:59:55] 店员回复:

尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来不好的体验,对于您的建议我们会向公司申请相关活动,欢迎您下次光临,祝您上网愉快


[2023/5/25 10:26:53] 店长回复:

尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来不好的体验,对于您的建议我们会向公司申请相关活动,欢迎您下次光临,祝您上网愉快

李 [ 浮桥店 ]
[ 闲聊 ] 2023/5/21 5:57:38
留言标题:对活动不满
留言内容:

要求店长回复,绝地求生活动能不能出 别的店有你们家没有,申报公司多少天了 能出给个回复,不能出也给个回复。别再给官方回复了,月月上网一千多,从不换地方

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[2023/5/21 8:00:21] 店员回复:

尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来不好的体验,对于您的建议我们会向公司申请相关活动,欢迎您下次光临,祝您上网愉快

李 [ 浮桥店 ]
[ 投诉 ] 2023/5/20 8:16:49
留言标题:对活动不满
留言内容:

别的店都有绝地求生活动为什么你们店却没有 如果都没有那就算了,结果别的店有活动

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[2023/5/20 10:41:38] 店员回复:

尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来不好的体验,对于您的建议我们会向公司申请相关活动,欢迎您下次光临,祝您上网愉快

武术 [ 竹山路店 ]
[ 闲聊 ] 2023/5/20 4:27:59
留言标题:网吧无线网多少
留言内容:

4G网卡死了 无线网还不知道多少

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[2023/5/20 7:07:51] 店员回复:

尊敬的顾客您好 门店无线网密码已当面告知您 感谢您的留言祝您上网愉快