留言板

dj [ 张府园店 ]
[ 闲聊 ] 2025/4/6 18:28:35

留言标题：扫码

留言内容：

现在每家店都是支付宝碰一下点餐啊，去过好几个踏浪支付宝碰一碰不是很灵敏，并不方便，建议加一个微信扫码点餐跟以前一样，谢谢

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[2025/4/6 18:41:43] 店长回复：

尊敬的浪花您好支付宝碰一碰不好的话桌台上有二维码可以点单或者呼叫工作人员也是可以的欢迎您下次光临

1 [ 秦虹小区店 ]
[ 闲聊 ] 2025/4/4 23:38:25

留言标题：1

留言内容：

签到可乐签了就送？还是签到满足多少天才给？

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[2025/4/4 23:46:12] 店员回复：

尊敬顾客你好：当面给你解释签到活动，上网期间遇到问题点击桌面呼叫第一时间为你解决。祝你上网愉快

1 [ 秦虹小区店 ]
[ 闲聊 ] 2025/4/4 2:20:07

留言标题：签到

留言内容：

签到可乐是什么？送可乐吗？

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[2025/4/4 2:44:42] 店员回复：

尊敬的顾客您好，签到是门店活动哦，满足签到天数可获得饮品和免费上网等奖励，签到成功可点击桌面呼叫工作人员兑换奖励。也可以添加门店微信游戏群查看更多奖励。如有更多需要咨询可以点击桌面呼叫工作人员，我们会在第一时间为您解决，祝您上网愉快。

1 [ 秦虹小区店 ]
[ 闲聊 ] 2025/4/4 2:19:58

留言标题：签到

留言内容：

签到可乐是什么？送可乐吗？

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[2025/4/4 2:45:04] 店员回复：

尊敬的顾客您好，签到是门店活动哦，满足签到天数可获得饮品和免费上网等奖励，签到成功可点击桌面呼叫工作人员兑换奖励。也可以添加门店微信游戏群查看更多奖励。如有更多需要咨询可以点击桌面呼叫工作人员，我们会在第一时间为您解决，祝您上网愉快

1 [ 秦虹小区店 ]
[ 闲聊 ] 2025/4/4 2:19:30

留言标题：签到

留言内容：

签到可乐是什么？送可乐吗？

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[2025/4/4 2:45:12] 店员回复：

尊敬的顾客您好，签到是门店活动哦，满足签到天数可获得饮品和免费上网等奖励，签到成功可点击桌面呼叫工作人员兑换奖励。也可以添加门店微信游戏群查看更多奖励。如有更多需要咨询可以点击桌面呼叫工作人员，我们会在第一时间为您解决，祝您上网愉快

qww [ 广州路店 ]
[ 投诉 ] 2025/3/31 18:47:31

留言标题：前台服务员态度极差

留言内容：

前台那个女服务员态度恶劣，摆着个臭脸，和欠他八百万是的，恶心人的玩意，老板会不会找人啊，不换服务员，以后天天投诉

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[2025/3/31 21:04:35] 店员回复：

您好，非常抱歉让您感受到不愉快，我们非常重视每位顾客的体验，我们会立即对前台服务进行培训，以改善员工的服务态度，您的反馈对我们改进至关重要，感谢您向我们提出宝贵意见，期待下次给予我们改正的机会！在此深表歉意

[2025/4/1 9:24:58] 店长回复：

尊敬的顾客您好，非常抱歉让您在我们店感受到了不愉快的服务体验。我们一直致力于提供热情周到的客户服务，您的反馈是我们非常重视的。我们会尽快对前台服务进行培训，确保未来为每位顾客提供更优质的服务。感谢您指出的问题，期待下次给予我们改正的机会，对此再次深表歉意。

1 [ 清凉门店 ]
[ 建议 ] 2025/3/25 21:10:48

留言标题：上古卷轴4

留言内容：

下一个上古卷轴4 之前网吧有的不知道为什么后来删掉了。

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[2025/3/25 22:42:08] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，我们已经联系上端下载该游戏，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2025/3/26 10:48:04] 店长回复：

尊敬的顾客您好，我们已联系上端下载该游戏，下次有问题可以桌面直接呼叫我们，解决问题会更快，给您带来不便请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快

赵嘉飞 [ 文靖路店 ]
[ 闲聊 ] 2025/3/24 21:54:20

留言标题：态度极差

留言内容：

摆着个臭脸给谁看的，服务态度巨差，在前台一直站着摆着个臭脸给谁看的，我朋友特喵是过来上网的，不是找气受的，你是服务人员哎，我是没花钱那，给谁摆臭脸呢，那个穿黑色西服那女的。给我朋友他妈的气死了。

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[2025/3/25 8:49:22] 店长回复：

尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来了不好的上网体验，是我们的失职，我们会尽快整改，以便于您日后来会有更好的上机体验，感谢您的反馈，祝您生活愉快！

赵先生 [ 大行宫店 ]
[ 闲聊 ] 2025/3/24 19:02:13

留言标题：垃圾电脑

留言内容：

87号机器，卡的一笔聊草，玩个英雄联盟都卡，什么机器。垃圾中的垃圾。工作人员都解决不了。英雄联盟什么配置的电脑能打？？你这个还是大厅。。。无语了

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[2025/3/24 19:31:59] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，我们已经联系我们工作人员对您所在的机器进行测试，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2025/3/24 19:26:42] 店员回复：

尊敬的顾客您好非常抱歉给您带来不好的体验

服务人员过来时您已经下机已经向我们的技术人员反馈

再次给您表达歉意

下次有问题可以桌面直接呼叫我们，方面解决会更快，再次表达歉意，祝您生活愉快。

[2025/3/26 10:30:37] 店长回复：

尊敬的顾客您好，感谢你放着店里机器不用专门来本店消费并留言，污蔑本店机器问题并不能带来你们门店的业绩提升，与其做这些不上台面的事情，不如好好做好自己的店。欢迎你后面多来，我们会用心服务好每一个顾客。

1 [ 文宗路店 ]
[ 闲聊 ] 2025/3/11 9:42:50

留言标题：1

留言内容：

网吧没有网吧特权

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[2025/3/11 9:45:02] 店员回复：

尊敬的顾客：

您好，抱歉暂时没能满足您的要求，我们在和加盟商沟通开通特权。祝您上机愉快！

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