留言板

郝坤 [ 大行宫店 ]
[ 投诉 ] 2018/1/18 5:32:06

留言标题：服务员网管态度极其恶劣

留言内容：

我让网管点杯友谊小船，让他拿二维码来扫，因为我手机要用，死活不肯，态度极其恶劣 2018.1.18 早上5.30分，有这样的员工简直影响你们踏浪网咖的形象上班员工带眼镜望重视

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[2018/1/18 14:06:25] 运营部回复：

区域经理：尊敬的顾客您好，很遗憾让您经历了如此不愉快的体验，经核实改名员工严重违背了我们一贯的宗旨：努力为所有浪花创建一个优质的上网环境，已被我们立即劝退，感谢您对我们工作的监督。回头店长会联系您，向您亲自致歉。欢迎您以后继续监督我们的工作！祝您生活愉快~

[2018/1/18 5:57:46] 店员回复：

尊敬的顾客你好！关于您反馈的问题我们店工作人员已及时与您沟通解决，给您带来上网不便，深感抱歉，祝您上网愉快！

恐怕是个笑话。 [ 金尧路店 ]
[ 闲聊 ] 2018/1/17 18:50:59

留言标题：1

留言内容：

本来不想说什么的，前几天零下几度空调舍不得开，让开空调还要我换位置。等于我坐的那个地方没有权利吹空调？今天几把电脑玩个英雄联盟卡成幻灯片。最好玩的是我裸开QQ斗地主蓝屏请问石乐志吗？又是腾讯服务器的问题，我知道的满桌面的广告腰包鼓鼓的，技术部怕是愣头青。。。。。踏浪第一家店我就是会员以后不会充1毛钱给踏浪。。踏浪技术部太皮了。开个QQ斗地主死机。蒂花之秀

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[2018/1/18 9:22:03] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，我们已经联系店面检查您所在的机器，初步检测是硬件问题，我们已经让店面更换硬件，给您造成的不便敬请谅解，祝您上网愉快。

[2018/1/17 19:09:57] 店员回复：

尊敬的顾客您好，看到此留言时发现您已结账下机，我们并未了解到详情实属抱歉，因为留言板具有一定的时效性，如您下次上网时在发生类似状况可以点击桌面上的呼叫网管按钮，我们将第一时间帮您解决问题，至于您所说的广告乱飞现象是Pubwin系统强制添加的，我们也没有办法修改。令您感到不好的上网体验我们实属抱歉，感谢您的留言，祝您生活愉快！

15515 [ 文宗路店 ]
[ 闲聊 ] 2018/1/17 14:41:27

留言标题：屁股

留言内容：

禁赛30分钟又他妈掉线了，玩你妈。

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[2018/1/17 19:05:38] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，我们已经联系店面，咱们工作人员已经为您解决您的问题，感谢您的留言，祝您上网愉快！

[2018/1/17 14:52:57] 店员回复：

尊敬的顾客您好！您反馈的问题我们工作人员已当面与您沟通解决，给您上网带来不便感到抱歉，有问题请点击电脑右上方呼叫服务员为您服务，祝您上网愉快！

12215 [ 文宗路店 ]
[ 投诉 ] 2018/1/17 14:06:10

留言标题：屁股

留言内容：

打个守望先锋3局掉线一把？？分那么好上的？？？什么机子这是。

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[2018/1/17 14:50:37] 店员回复：

尊敬的顾客你好！关于您反馈的问题我们店工作人员已及时与您沟通解决，给您带来上网不便，深感抱歉，祝您上网愉快！

1 [ 天元东路店. ]
[ 闲聊 ] 2018/1/16 20:40:23

留言标题：建议

留言内容：

最好电脑上有UPLAY

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[2018/1/16 21:24:14] 店员回复：

尊敬的顾客您好，您所需要的Uplay平台因后台没有资源所以暂时无法提供下载，非常抱歉没有给您带来良好的上网体验，已当面向您致歉，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2018/1/17 19:01:24] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，该游戏后台暂时没有资源，后续可以下载我们会第一时间为您下载，感谢您的留言，祝您上网愉快。

1 [ 秦虹小区店 ]
[ 闲聊 ] 2018/1/16 14:00:29

留言标题：1

留言内容：

2楼来个网管

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[2018/1/16 14:51:06] 店员回复：

尊敬的顾客您好，我们的工作人员已与您当面沟通解决，祝您上网愉快！

555 [ 浮桥店 ]
[ 闲聊 ] 2018/1/16 4:50:13

留言标题：下个游戏

留言内容：

麻烦下载一个合金装备5幻痛中文版

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[2018/1/16 5:39:03] 店员回复：

尊敬的顾客您好，您反映的问题我们将尽快联系技术部进行下载，祝您上网愉快

[2018/1/17 19:00:37] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，该游戏已经为您下载，感谢您的留言，祝您上网愉快。

11 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2018/1/16 2:25:40

留言标题：网管小哥服务太热情给个赞

留言内容：

网管小哥服务太热情给个赞，网管小哥服务太热情给个赞，你们老板该给人家小哥加工资

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[2018/1/16 2:41:51] 店员回复：

尊敬的顾客您好！感谢您对我们服务员工作的支持和赞许。祝您上网愉快！

111 [ 竹山路店 ]
[ 闲聊 ] 2018/1/15 20:36:45

留言标题：求助网管

留言内容：

麻烦网管下个怪物猎人ol，谢谢了

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[2018/1/15 21:01:37] 店员回复：

您好，我们已为您联系技术部下载，如有需要请点击桌面上的“呼叫服务员”，祝您上网愉快

[2018/1/17 9:06:07] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，该游戏已添加到菜单里，欢迎体验，谢谢您的留言！

杨 [ 丁家庄店 ]
[ 建议 ] 2018/1/14 1:37:43

留言标题：希望改进

留言内容：

异形区的灯太低，亮度稍高，晃眼；
游戏选单里的11对战平台是最新版的，但是不好用，建议换旧版的；
这条不用改，收银妹子很漂亮。

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[2018/1/14 1:53:52] 店员回复：

尊敬的顾客您好：

对于您反馈的问题，我们的工作人员已与您当面沟通解决，

祝您上网愉快！

[2018/1/15 13:12:41] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，由于我们后台系统是自动更新的，所以无法帮您保存旧版的11对战平台，对您造成的不便敬请谅解，祝您上网愉快！

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