1 [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2017/11/17 14:22:04
无线信号极弱，极弱！！
尊敬的顾客您好！本店的无线网路由器放置在吧台，由于您的座位离的比较远所以无线网的信号不会太强，给你带来不便请谅解，感谢您的留言，祝你上网愉快！
YUU [ 夫子庙店 ][ 建议 ] 2017/11/17 13:52:32
希望更新2k18
尊敬的顾客您好，我们已经和技术部联系帮您更新，请您稍等，更新完后会和您联系，祝您上网愉快。
[2017/11/17 18:14:05] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，后台并无该游戏的相关资源，无法下载，给您带来不便请谅解，谢谢您的留言！
闻先生 [ 大桥北路店 ][ 投诉 ] 2017/11/17 1:33:12
我11月17号在大桥北路踏浪网咖上网，期间使用了游戏辅助工具。网咖值班经理在12点多发现后要求我立刻下机。我和值班经理说我新手自己娱乐一下，打完这局我就关上。值班经理说如果我不下就帮我下机，并且拨通了店长李干的电话。当时是夜里凌晨1点，店长李干在电话里非常大声的和他们经理说立刻让我下机并离开他们网咖，不允许我再上。我表示我卡里之前冲了很多钱，一直是这家踏浪的忠实顾客，不给我在这玩请把剩余卡里的网费退我。店长说网费明天白天才能和我协商解决，但是我现在必须立刻下机离开，期间店长的语气态度非常恶劣，在半夜1点把我赶出网咖。请踏浪公司能给我回复。
尊敬的顾客您好，本网咖禁止使用任何吃鸡外挂。一旦游戏账号被封，其他登录此台电脑的游戏账号也会被封。其严重性已当面跟您说明，后续注销会员的事情店长会与您沟通。
[2017/11/17 14:00:31] 运营部回复：
尊敬的顾客您好。使用大逃杀外挂会对其他玩家和我们门店产生巨大的伤害，所以我们踏浪是绝对禁止使用外挂的。您反馈的店长态度问题我们会核实情况给出相应的处理。您会员卡内的余额我们会扣除充值赠送部分后如数奉还，还请您至门店前台办理退款业务。最后感谢您的留言反馈，谢谢。
帅比 [ 夫子庙店 ][ 闲聊 ] 2017/11/16 23:11:33
有没有剑三重制版！！！
尊敬的顾客您好，该游戏后台没有资源，对您造成的不便敬请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2017/11/17 9:26:21] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，游戏后台没有该游戏的相关资源，无法下载，给您带来不便请谅解，谢谢您的留言！
张坤 [ 夫子庙店 ][ 闲聊 ] 2017/11/16 16:12:30
还1080，万个cod转头都卡！！！
尊敬的顾客您好，给您带来不好的上网体验深感抱歉，您所座的配置区域是960的显卡，1080的显卡配置在电竞技区，已当面给您解释，感谢您的留言，祝你上网愉快！
[2017/11/16 17:04:53] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，960显卡是可以带动使命召唤OL的，我们已通知该店面检测这台机器，给您带来不便请谅解，谢谢您的留言！
lmz [ 苏州店 ][ 建议 ] 2017/11/15 22:19:53
能不能音乐声音小一点啊 老板
尊敬的顾客您好，给您带来不好的上网体验表示歉意。音乐的声音已经调小，如有需要帮助的话您可以点击桌面的呼叫服务，这样我们也可以第一时间为您提供更好的服务，祝你上网愉快。
草拟吗 [ 龙江体育馆店 ][ 闲聊 ] 2017/11/15 13:34:14
包间上网那么贵，电脑配置那么差，打个游戏卡成狗，LOL都卡啊！！！！不知道维护吗
尊敬的顾客您好：刚刚去看你玩的时候已经恢复正常，前面可能是网络波动导致的卡顿，现在可以畅游你的游戏，感谢您的留言，祝您游戏愉快！
[2017/11/15 15:02:14] 技术部回复：
尊敬的顾客您好,该问题应该是网络波动造成的，店面工作人员过去查看时，游戏已恢复正常，给您带来不便请谅解，谢谢您的留言！
123 [ 天赋广场店 ][ 闲聊 ] 2017/11/15 12:37:11
吃鸡没网吧用加速器吗
尊敬的顾客您好，网吧加速器之前测试过效果不是很好，现在还在测试中，您可以呼叫我们员工门店可以把个人加速器提供您使用，感谢您的留言祝您上网愉快~
[2017/11/15 14:54:03] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，原本的网吧免费加速器有问题，已下线，现在正在测试新的网吧加速器，不久会投入使用，请耐心等待。谢谢您的留言，祝您上网愉快！
adwild [ 集庆路店 ][ 闲聊 ] 2017/11/14 20:51:46
能不能把英雄联盟 吃鸡 steam这些常玩的游戏放在桌面上 每次都找半天
[2017/11/15 9:04:39] 技术部回复：
尊敬的顾客您好,steam和英雄联盟已经加到桌面，吃鸡是steam平台下的游戏，请在steam里打开，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2017/11/14 23:29:46] 店员回复：尊敬的顾客您好！你所反馈的问题我们会及时向技术部反应，帮你添加，给您造成不愉快的上网体验我们深感抱歉。
123 [ 江东中路店 ][ 闲聊 ] 2017/11/14 20:28:08
喊了5次了，来了一个网管，说他也不知道怎么回事，然后就不见踪影了。
店长回复：非常抱歉给您带来不好的体验，服务员不太懂游戏方面的内容，关于lol卡顿的情况单机已经查过没有问题，其他方面也在检测中，我们也会提交技术部，让技术人员协助检测原因，感谢您对我们的支持