留言板

大橙子 [ 广州路店 ]
[ 建议 ] 2026/7/9 20:53:31

留言标题：炉石传说盒子用不了

留言内容：

炉石传说盒子不能用

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[2026/7/9 21:06:04] 店长回复：

尊敬的顾客您好，给您带来的不便请谅解，经过测试是由于版本更新导致的，您机器重启下就可以了，桌面呼叫工作人员会更加快捷，祝您生活愉快！

[2026/7/9 20:56:53] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，关于您反馈的炉石传说盒子打不开后台已在测试，测试完会联系门店工作人员与您沟通。感谢您的留言，祝您上网愉快

李水牛 [ 天元东路店. ]
[ 建议 ] 2026/7/8 23:12:58

留言标题：声音太吵了

留言内容：

在卓威单包带着耳机都能听见打瓦的搁那叫吵死了建议提醒一下

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[2026/7/9 11:39:48] 店长回复：

尊敬的顾客您好，给您带来不好的体验深感抱歉。因为留言板时效性的问题，您有什么问题可以直接呼叫网管处理。感谢您的留言，祝您上网愉快！

陆延延 [ 夫子庙店 ]
[ 建议 ] 2026/7/5 22:14:23

留言标题：好吵

留言内容：

玩游戏的大家能不能控制一下自己激动的音量，太吵了

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[2026/7/5 22:23:16] 店长回复：

尊敬的顾客您好：非常抱歉给您带来不愉快的体验，我们对声音较大的顾客做一些友情提醒，如果您再次遇到此类问题，可以直接呼叫工作人员，也可以加我微信，微信二维码在显示器右下角，再次向您表示歉意，祝您周末愉快！

sasd [ 水西门大街店 ]
[ 建议 ] 2026/7/3 19:46:47

留言标题：环境

留言内容：

设备和桌子太脏了

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[2026/7/6 10:35:31] 区域经理回复：

您好，十分抱歉带给您不愉快的上网体验，门店卫生情况没做好确实是我们的工作失误，已经责令门店进行卫生加强，下次您到店里会给您送上一杯自制饮品作为补偿，祝您生活愉快！

[2026/7/3 20:35:18] 店员回复：

尊敬的顾客您好：非常抱歉给您带来不愉快的体验，我们会加强下级卫生及时清洁培训以及清洁标准要求，如果您再次遇到此类问题，可以直接呼叫工作人员，也可以加我微信18936049080，我直接给您解决，再次向您表示歉意，祝您周末愉快！

马 [ 集庆路店 ]
[ 闲聊 ] 2026/7/2 12:32:40

留言标题：英雄联盟

留言内容：

英雄联盟没特权了吗，玩海克斯大乱斗好多英雄都不给用了

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[2026/7/2 12:41:42] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，关于您反馈的英雄联盟英雄无法使用，后台查看特权正常。已联系门店工作人员测试客户机特权详情。感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2026/7/2 13:18:47] 店长回复：

尊敬的顾客您好：关于您反馈的英雄联盟特权无法使用，本店已经查看，是因更换了新系统导致特权需要重新绑定，对您不愉快的上网体验感到抱歉。现已经重新绑定好，重启机器即可恢复特权，因留言有延时性可能无法及时帮到您，下次可以点击桌面上的呼叫喊当班员工上前帮您查看并可以第一时间帮您解决问题。感谢您的提醒，祝您上网愉快！

千与秋光 [ 龙华路店 ]
[ 闲聊 ] 2026/6/30 10:07:56

留言标题：游戏更新

留言内容：

魔兽世界时光服客户端，啥时候更新好啊！！！！！！！！！！！！！！

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[2026/6/30 10:13:01] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，关于您反馈的魔兽世界时光服更新问题，上端更新资源有问题正在排查，修复完成后会第一时间通过门店与您沟通。感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2026/6/30 10:22:26] 店员回复：

尊敬的顾客您好，关于您反馈的魔兽世界时光服更新问题，后台修复完成后工作人员会第一时间反馈给您。感谢您的留言，祝您上网愉快。

大厂第一帅 [ 大厂店 ]
[ 建议 ] 2026/6/22 20:10:37

留言标题：个人小建议

留言内容：

什么时候包间电脑桌下面能加一个放脚的地方，我想躺着看电视，脚没地方放，真的很需要！！！

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[2026/6/23 10:03:23] 店员回复：

收到您的建议下次可以呼叫或者加店长微信18351830633 更及时更有效

小马 [ 水西门大街店 ]
[ 闲聊 ] 2026/6/21 21:48:21

留言标题：游戏更新

留言内容：

麻烦更新一下WEGAME创世战车，新赛季了每次上线都要自己更新。。。。

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[2026/6/21 23:21:29] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，该游戏已经联系上端进行更新，感谢您的留言。

[2026/6/21 22:58:52] 店员回复：

尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来不变，我们已经联系技术部给您后台更新此款游戏，给您带来的不便再次向您表示歉意，祝您周末愉快！

网瘾患者 [ 集庆路店 ]
[ 建议 ] 2026/6/20 18:20:08

留言标题：开机内容

留言内容：

关于开卡激活后的这个WPS和无畏契约客户端自动启动的事情能不能优化一下，不是所有人都玩这个立马也不是都来这做表格，每次搞得卡卡的，本来电脑就有点卡。

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[2026/6/20 18:25:37] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，我们立刻联系开机进行测试，感谢您的留言，祝您上网愉快

[2026/6/21 14:02:38] 店长回复：

尊敬的顾客您好，我马上和技术人员反馈沟通，让其尝试更换系统并且去掉，给您上网带来不便请谅解~再有问题可以点击桌面呼叫网管，我们的服务员会第一时间为您解决或者扫桌面右下角二维码添加我的微信向我任何意见和诉求，感谢您的留言，祝您上网愉快。

1 [ 红山店 ]
[ 闲聊 ] 2026/6/18 13:03:13

留言标题：1

留言内容：

为什么电脑总是掉pin，还卡屏，一掉掉pin根本玩不了玩个别游戏还卡屏

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[2026/6/18 13:07:20] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，关于您反馈的掉ping卡屏可以使用我们桌面提供的免费加速器加速游戏尝试解决，再有问题可以点击桌面呼叫网管，我们的工作人员会及时为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2026/7/1 15:35:47] 店员回复：

尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的体验。如遇问题可以呼叫我们的工作人员为您解决。实在不好意思，祝您上网愉快！

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