1255748 [ 模范马路店 ][ 投诉 ] 2017/9/19 16:10:00
广州路那家，就儿童医院旁边的，我以前投诉了三四次了吧，TMD今天下午我在39号机登陆CF，进去就卡死，多少次了，气的我不行，硬件差点我认了，游戏都上不去，我也是服了，STEAM也是经常出问题吧，能走点心？真是要气死人！还是高档一点的二楼，服了！
尊敬的顾客您好，在您发消息的第一时间，我们已经安排工作人员与您进行沟通，得知了事情的原由，并得到了您对我们提出的宝贵意见和建议，工作人员已经及时的向技术部反馈了该问题，并会一直对该问题进行跟踪，给您带来了不愉快的上网体验，我们深表歉意，希望在今后使用电脑的过程中，如果发现出现的任何问题，您都可以呼叫我们的工作人员为您解决，最后，祝您上网愉快！
[2017/9/19 17:17:50] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，由于今天店面服务器维护换回写盘导致您电脑卡顿，给您带来的不便我们深感抱歉，感谢您的留言，祝您上网愉快！
z [ 金尧路店 ][ 闲聊 ] 2017/9/19 1:20:23
我就纳闷了，提了多少次了，把steam里面的dota2更新一下，定时更新！好了一段时间，又开始每次都要开机更新了，只要一换机器，就要重新更新STEMA，然后就算秒退，我真是服了你们网吧了，更新的时候速度才200-300KB？就这个网速还开什么网吧
尊敬的顾客,您好！对于您不好的上网体验我们深感抱歉，对于steam里面dota2未更新问题我们将联系技术部解决，祝您上网愉快！
[2017/9/19 15:54:04] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，该游戏已经为您更新，感谢您的留言，祝您上网愉快！
卓 [ 龙江体育馆店 ][ 建议 ] 2017/9/18 14:23:55
steam黎明杀机有更新了，700M有空更一下啊，好几天了
尊敬的顾客您好，您所反应的游戏我们已经联系技术部进行更新，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2017/9/19 15:54:38] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，该游戏已经为您更新，感谢您的留言，祝您上网愉快！
飞在天上的猪 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 建议 ] 2017/9/17 20:45:25
NBA2K18出来了 求更新
尊敬的客人：您好！已当面和你进行沟通，你要更新的游戏我们没有资源，暂时无法提供给您，给您带来的不便表示抱歉，祝您上网愉快！
[2017/9/20 23:07:11] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，后台并无该游戏相关下载，无法添加到菜单，给您带来的不便表示抱歉，祝您上网愉快！
粥小西 [ 水西门大街店 ][ 投诉 ] 2017/9/17 19:32:59
大概19:22呼叫了服务员一次没人来，19:27继续呼叫服务员一次没人来，19:31又继续呼叫服务员一次依旧没人来，请问是服务员不够用吗?两个服务员在前台，居然三次呼叫服务员都没来？服务员干嘛的呢？
尊敬的顾客您好！首先对您造成不愉快的上网体验表示歉意！当时因为呼叫的人比较多，服务人员没有听清，具体的情况我们的工作人员已经当面跟您解释了，非常感谢您的留言！祝您上网愉快！！！
一个路人 [ 热河南路店 ][ 闲聊 ] 2017/9/17 15:21:11
希望单独开辟一个无烟区 有人在旁边抽烟 很不舒服
尊敬的顾客您好，我们店是有无烟区的。工作人员也已经和您沟通过了，下次过来您可以直接去无烟区上网，最后祝您上网愉快
QQ [ 尧化门店 ][ 建议 ] 2017/9/17 13:36:02
很一般·除了价钱贵谈不到什么·我的机器没下机成功·七十多块钱直接跟我挂到0哎·
尊敬的顾客您好！首先对您造成不愉快的上网体验表示歉意！我们的工作人员已经当面跟您解释清楚了，非常感谢您的留言！祝您上网愉快
刘颜 [ 天赋广场店 ][ 投诉 ] 2017/9/16 21:44:56
现在踏浪除了服务态度好之外没有任何一处好的。忘了网咖的本质了。电脑开机没有20分钟。网页打开不了。电脑非常迟钝。鼠标时不时就卡住。真的搞不懂你们的网维是干什么吃的。炫舞，lol游戏界面的网站全部打不开。LOL开了一局。我以为是我切屏影响到游戏崩溃。然后重启电脑重连了几十次。整整一局都连不上去。挂机，裁决之镰惩罚。
如果还是一如既往的卡。电脑还是这样的垃圾。是不是就卡顿。开网咖干嘛。在踏浪上了3年多了。充值的金额估计都不能按千算了吧。从当初的水晶店到云龙店再到珠江路新开的店，再到天赋广场店。真的越来越差了。上网的人也是越来越少了。问题出在哪你们踏浪的领导都不在意的吗？还是你们只管拿钱就行了？？
尊敬的顾客您好，已经和你当面进行沟通，英雄联盟。炫舞的游戏界面网站打不开已经询问过技术部，需要更换新的系统才能解决，至于您说的电脑卡顿情况目前怀疑和您使用的手游登录器导致CPU使用过高造成的，建议您暂时不要使用手游登录器在试试机器运转情况，已经安排服务员进行观察，感谢您的配合，祝您上网愉快~
[2017/9/19 15:31:39] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经联系店面，得知当时您可能是因为打开应用程序太多导致电脑卡顿，建议您有问题随时联系我们工作人员为您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快。
111111111 [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2017/9/15 22:51:00
你们这吊网吧玩个龙八部半小时就卡屏一次，在不能踏浪其他网吧就从来没有过。卡屏也就算了现在还给我重启电脑，什么吊意思啊。
尊敬的顾客您好！天龙八部游戏，今天服务器出现卡，
9月15日新服火爆开启 专享十一大活动特权
2017-09-15 21:33:37
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亲爱的玩家，大家好：
盛世嘉年彰溢彩，金秋九月百家欢，为迎接《新天龙八部》玩家嘉年华的到来，接纳更多的玩家畅游《新天龙八部》的武侠世界，我们将于9月15日（周五）新开1组新服，届时诸多活动等待您的参与，万人同服，欢迎更多玩家一起来体验经典武侠。
天龙八部21:33出现服务器开新服，导致的问题，游戏卡机的问题
[2017/9/19 15:22:29] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，由于游戏服务器不稳定导致游戏卡顿，给您带来的不便我们深感抱歉，欢迎您再次体验，感谢您的留言，祝您上网愉快！
哒哒 [ 下马坊店 ][ 闲聊 ] 2017/9/15 20:54:10
太热了 网吧
尊敬的顾客您好，我们的工作人员已经为你调低了空调温度，如您还有其它的需要请点击桌面上的呼叫网管服务，祝您上网愉快。