[ 闲聊 ] 2023/3/5 18:23:04
店长来处理了。OK了。
[2023/3/5 18:32:45] 店长回复:
尊敬的顾客您好!你所说的问题我已经处理过了,我也加了您的微信的!这边赠送您可乐一杯!下次再遇到问题!给我发个微信!我们会立即过来帮您解决问题!祝您上网愉快!
[ 投诉 ] 2023/3/5 18:19:05
吃鸡游戏玩一个小时就卡飞了。能解决吗???
[2023/3/5 18:26:16] 店长回复:
尊敬的顾客您好!你所说的问题我已经处理过了,我也加了您的微信的!这边赠送您可乐一杯!下次再遇到问题!给我发个微信!我们会立即过来帮您解决问题!祝您上网愉快!
[2023/3/5 18:34:45] 技术部回复:
尊敬的顾客您好!您说的吃鸡卡,我们已经通过沟通了解了,是因为内存故障导致的,门店已经及时给您沟通并解决了,如还有什么问题可以点击桌面的呼叫按钮,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[ 闲聊 ] 2023/3/5 15:57:47
怎么没有steam版的csgo,国服都没什么人
[2023/3/5 16:01:41] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,我们是有steam版本的csgo这游戏,只要打开桌面上steam就可以使用,如果有不明白的地方可以呼叫店面工作人员协助,我们会第一时间为您服务,给您带来不便请谅解,谢谢您的留言!
[2023/3/5 16:25:07] 店员回复:尊敬的顾客您好,我们是有steam版本的csgo这游戏,只要打开桌面上steam就可以使用 , 我们的工作人员已经当面和您沟通并解决了,以后如有需要请点击桌面呼叫系统,我们会第一时间为您服务,祝您上网愉快!
[ 建议 ] 2023/3/5 0:53:00
老板瓦罗兰特玩不了,啥时候能搞一下?
[2023/3/5 1:02:43] 技术部回复:
尊敬的顾客您好!瓦罗兰特这游戏是可以玩的,我们的工作人员已经给您沟通并解决了,瓦罗兰特因为要安装独立的反作弊插件,插件会造成其他游戏无法正常启动,所以用的单独的系统,如果您要玩可以点击桌面的呼叫按钮,呼叫当班服务员联系我们切换系统,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[2023/3/5 11:59:32] 店员回复:尊敬的顾客您好,您说的瓦罗兰特这款游戏我们是有的,我们的工作人员已经当面和您沟通并解决了,以后如有需要请点击桌面呼叫系统,我们会第一时间为您服务,祝您上网愉快!
[2023/3/5 12:04:09] 店长回复:
尊敬的顾客您好,瓦罗兰特这款游戏我们是有的,我们的工作人员已经当面和您沟通并解决了,以后如有需要请点击桌面呼叫系统,我们会第一时间为您服务,祝您上网愉快!
[ 建议 ] 2023/3/3 20:26:01
我是魔兽世界怀旧国际服的玩家,现在每次上线都要更新游戏,还有我使用暴喵加速器,也是每次都要下载,比较麻烦,请把魔兽世界客户端维护一下,不要每次来都更新,感谢!
[2023/3/3 21:03:43] 技术部回复:
尊敬的顾客您好!关于您说的游戏更新问题,我们的工作人员已经和您沟通解释了,目前已是最新版本,您说的更新是游戏账号内更新,我们后台更新机是没办法更新的,您说的加速器我们平台没有下载资源暂时不能下载,有资源后第一时间为您下载,感谢您的留言,祝您上网愉快!
尊敬的顾客您好 因为留言有一定的时效性未必能立马看到,看到留言的第一时间我们立马联系了技术部 并和您商量了解决方案 您也表示同意 感谢您的理解~感谢您对踏浪一直以来的支持 上机有任何问题都可桌面点击网管呼叫按钮 我们会第一时间为您解决~祝您旗开得胜上网愉快
[ 闲聊 ] 2023/3/2 11:51:54
冷大大快把小胖找回来,他不在我们少了很多乐趣。
[2023/3/2 12:26:27] 店长回复:
尊敬的顾客您好,小胖已经回家过年,投入别人的怀抱了,您还是再寻找其他乐趣吧
[ 闲聊 ] 2023/2/25 19:08:47
希望可以上线线上商店购买服务,软件里的商店使用不了,想无接触购买,希望网吧可以优化一下
尊敬的客户您好,本店是有线上点单系统的,你只需要微信或者支付宝扫机器旁的二维码即可,祝您上网愉快。
[ 闲聊 ] 2023/2/25 3:12:04
一个网吧连他妈的的泡面都没有。还能不能开店了?
尊敬的顾客您好,经确认,店员一开始就跟您当面跟您解释过,店里现在在售卖的确实只有红烧和番茄两种口味的方便面,一般都是厂商随机发货,下次有想吃的口味可以联系工作人员,我们可以向厂商反应,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[2023/2/25 12:42:28] 店长回复:
尊敬的顾客您好,您提的建议我们会和上级部门反应,尽量平衡多种口味,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[ 闲聊 ] 2023/2/25 3:07:55
下个游戏,朋友那都下好一个小时了我这还没到一半.踏浪不如别的地方是不是?农村的网速都比这快。
尊敬的顾客您好,已经和您沟通过,您反馈的是游戏资源下载网络延迟的问题,等您下机之后我们会进行机器检测,您如果再发现此类问题可以直接呼叫网管,让我们及时为您解决问题,这边送您一杯可乐,祝您上网愉快。
[2023/2/25 12:44:49] 店长回复:
尊敬的顾客您好,经技术部检测,您使用的机器无网络问题,下载慢可能是资源的问题,下次遇到问题可第一时间呼叫网管,祝您上网愉快!
[2023/2/25 9:16:12] 技术部回复:
尊敬的用户您好!我们早上开机测试了下载速度正常,您反馈的游戏下载慢可能是资源下载点问题,我们咨询了门店您未说明下载的是什么游戏,如方便的话麻烦告知一下游戏名,我们可以尝试后台下载,您下次就可以直接打开了,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[ 投诉 ] 2023/2/24 21:24:34
玩云顶中了一杯可乐,16点50领取成功,一直到20点还没有送,这时候喊了网管,说一会送到,这一等又是1个小时25分钟,这就是踏浪的服务
[2023/2/24 21:30:49] 店长回复:
尊敬的顾客您好,感谢您的鞭策,给您带来不便致以歉意,我们一定加强自身的服务,致力于给浪花儿带来更好的上网体验。可乐送上并送您免费上网1小时,感谢您及时的建议。