张波 [ 天元东路店. ][ 投诉 ] 2017/8/13 5:20:12
什么傻逼网吧，网管一堆蟑螂不管的？以后再也不来了，草。费了好大劲才抓住一只，你们训练蟑螂的？这只留给你们了，自己认吧。
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，感谢您给我们反映问题,我们工作人员过去跟您沟通时您已下机,如有问题需及时解决可以点击桌面上的呼叫服务,在此向您表达歉意,祝您上网愉快！
黄强 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 闲聊 ] 2017/8/13 3:33:01
问题得到很好的解决，感谢工作人员的细心服务
尊敬的顾客您好，感谢您对我们工作的理解。祝您上网愉快！！！
黄强 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 投诉 ] 2017/8/13 2:55:14
一直反应网络问题，坐在steam专区花最贵的网费从晚上8点到凌晨3点一直没有解决网络问题。效率很差。也没有给顾客赔偿
尊敬的顾客您好，给你带来的不便，深感抱歉，您的问题我们会及时反应给技术部，祝您上网愉快
玩个吊 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 闲聊 ] 2017/8/12 23:59:31
卡的一比
尊敬的客户您好，给您带来的不好的体验，深感抱歉，您反映的问题我们工作人员已跟你当面沟通。祝您上网愉快！
王宇 [ 浮桥店 ][ 闲聊 ] 2017/8/12 17:12:42
游戏盘出盘慢，菜单搜索框经常异常无法搜索游戏。，52号昨晚自动重启，25好刚刚死机。
最主要的 在网吧玩了几天 加了十多个好友。QQ里注入的一个DLL模块干的，请查根源并尽快解决。
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，感谢您给我们反映问题，52号机和25号机我们会立马排查硬件问题，qq自动加好友有可能是一些网站和免费无线网络里面自带的一个程序，部分广告商会利用这个程序乱加好友，很感谢您的反馈，发现留言时您已下机，很抱歉没能当面和您解释，欢迎您下次光临。
天晴 [ 尧化门店 ][ 建议 ] 2017/8/12 11:43:32
主机能不能更新下黎明杀机啊！每次都要更新 下载速度贼慢哦！
[2017/8/15 12:24:04] 技术部回复：
尊敬的顾客你好，该游戏已经为您下载，欢迎您再次体验，感谢您的留言，祝您上网愉快！
尊敬的顾客你好，首先对网咖给你带来不好的体验，深感抱歉，与您沟通过，我们会及时反应给技术部，给您更新游戏！祝您上网愉快！
天晴 [ 尧化门店 ][ 建议 ] 2017/8/12 11:39:54
主机能不能更新下黎明杀机啊！每次都要更新 下载速度贼慢哦！
尊敬的顾客你好，首先对网咖给你带来不好的体验，深感抱歉，与您沟通过，我们会及时反应给技术部，给您更新游戏！祝您上网愉快！
[2017/8/15 12:24:13] 技术部回复：
尊敬的顾客你好，该游戏已经为您下载，欢迎您再次体验，感谢您的留言，祝您上网愉快！
min [ 胜太西路店 ][ 投诉 ] 2017/8/12 10:35:18
昨晚3点我就来上网了没有人通知我什么活动包机，然后现在突然要我下机，说是人家玩家会投诉，什么哦？感情我不能在这上网咯，人家消费我不消费么？论先来后到这台机是我先开的，凭什么我要下？ 给个解释阿行啊,没有解释一直投诉，真的是搞不懂了。
尊敬的顾客您好已当面跟您沟通细节问题，给您带来不好的体验实在抱歉
[2017/8/14 9:47:08] 市场部回复：
亲爱的顾客，已经与您电话沟通了，很抱歉，那天早上确实有活动比赛，但是您是可以在比赛前上机消费的，由于当天凌晨店长一直在协办比赛很累，就在包间睡了一会，所以当时与您沟通的并不是踏浪网咖的工作人员，是网易总部的督导，我们已经和网易督导追责，并且与网易总部投诉，顾客就是我们的上帝，他无权干涉我踏浪店面的任何顾客上机的问题。同时也感谢您的理解，我们会给您送上一份小礼物表示歉意。
闵良涛 [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2017/8/12 10:31:22
昨晚3点我就来上网了没有人通知我什么活动包机，然后现在突然要我下机，说是人家玩家会投诉，什么哦？感情我不能在这上网咯，人家消费我不消费么？论先来后到这台机是我先开的，凭什么我要下？ 给个解释阿行啊
尊敬的顾客您好已当面跟您沟通细节问题，给您带来不好的体验实在抱歉
aaaa [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2017/8/11 20:43:37
Steam什么时候能登
尊敬的顾客您好，首先对于您的情况而感到抱歉，对于您的问题已跟您当面沟通过，感谢您的留言祝您上网愉快！
[2017/8/15 12:27:24] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，由于steam服务器不稳定，导致部分机器登不上游戏，给您带来的不便我们深感抱歉，现已修复，欢迎您再次体验，感谢您的留言，祝你上网愉快。