留言板

0.0 [ 庐山路店 ]
[ 闲聊 ] 2017/7/24 10:10:54

留言标题：0.0

留言内容：

签到.几天没来。好怀念踏浪。外面好热，来到淘浪。一股凉爽的气息扑面而来。。哈哈。。。终于到踏浪了。。。来到店里。就看到店长好勤快。。自己在清理玻璃贴膜。。。。赞..................

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[2017/7/24 10:24:18] 店员回复：

尊敬的顾客您好，为了您能有一个良好的上网的体验，我们努力为您营造一个舒适的上网环境，感谢您的留言，祝您上网愉快~

yaya [ 大行宫店 ]
[ 闲聊 ] 2017/7/24 9:07:27

留言标题：你们技术部干嘛的

留言内容：

2小时前告诉你们装甲战争玩不了，就不管了？

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[2017/7/24 10:37:41] 店员回复：

尊敬的顾客您好：首先感谢您对我们的建议，我们工作人员已和技术人员沟通解决，给您带来不便深感抱歉，祝您上网愉快。

[2017/7/25 13:57:04] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，该游戏我们已经修复，现在确认可以正常运行，欢迎您再次体验，给您带来不便深感抱歉，祝您上网愉快。

1212 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ]
[ 闲聊 ] 2017/7/23 23:35:36

留言标题：3123

留言内容：

服务员来和我解释了很耐心调了东西后也解决问题了小姑娘还是不错的

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[2017/7/23 23:40:50] 店员回复：

尊敬的顾客您好，感谢您的理解与支持，祝您上网愉快~

1111 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ]
[ 投诉 ] 2017/7/23 21:34:46

留言标题：药丸

留言内容：

我开机坐下来调试快一个小时了换了3台机子玩个h1z1要么进不去要么登录卡运行别和我说游戏问题电脑问题就电脑问题

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[2017/7/23 21:53:23] 店员回复：

尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来困扰，您坐的区域玩sterm平台的游戏都会有点卡顿或者出现登陆不了的情况，建议您到我们体验区玩，1060的显卡16g的内存会玩得更好。已经跟您具体沟通，您也表示理解，如果之后还有出现此类情况可以直接呼叫我们，可以更快为您服务，解决您的问题。祝您上网愉快~

[2017/7/25 14:00:04] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，由于steam游戏是外服，导致经常会卡运行，建议您在任务管理器结束launchpad。exe，开加速试试，给您带来的不便敬请谅解，祝您上网愉快。

123456 [ 竹山路店 ]
[ 投诉 ] 2017/7/23 13:35:43

留言标题：太热

留言内容：

电竞区没有空调还配叫电竞区么？收费凭什么比普通区高？就凭一个椅子？无语了，太垃圾，祝福踏浪早日倒闭，换一个品牌吧。

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[2017/7/23 13:51:18] 店员回复：

尊敬的顾客您好！首先对我们未能给您带来愉快的上网体验感到抱歉！您所反映的问题已经当面和您解释清楚并且取得了您的谅解，如有需要可直接点击桌面呼叫网管，我们的工作人员会第一时间过去为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！

踏浪要倒闭 [ 天元东路店. ]
[ 投诉 ] 2017/7/22 0:18:51

留言标题：踏浪在这样要完蛋

留言内容：

破机子越来越来，你们光知道赚钱，骂人都嫌累，反应问题从来没真正解决过

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[2017/7/22 9:48:30] 店员回复：

尊敬的顾客您好，因为昨晚我们的收银机出现故障，导致呼叫功能无法使用，所以没能第一时间给您解决问题，非常抱歉给您带来了不好的上网体验，下次您可以直接到我们的吧台找工作人员，我们会第一时间帮您解决问题，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2017/7/25 14:08:58] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，我们已经联系店面，非常抱歉联系不上您，下次如果有任何问题请联系我们工作人员，我们会第一时间为您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快。

qwerrasd1234 [ 模范马路店 ]
[ 投诉 ] 2017/7/21 18:27:02

留言标题：卡机

留言内容：

你们店2楼36号机鼠标移动的时候卡屏，上次来的时候就这样，这次还是这样，今天告诉你们，该修一下了

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[2017/7/21 19:48:13] 店员回复：

尊敬的顾客您好！首先对我们未能给您带来愉快的上网体验感到抱歉！如下次遇到类似情况可直接点击桌面呼叫网管，我们的工作人员会第一时间过去为您服务、我们工作人员过去时您已下机，感谢您的留言，祝您上网愉快！

[2017/7/25 14:42:34] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，我们已经联系店面测试，现在可以正常使用，欢迎您再次体验，感谢您的留言，祝您上网愉快！

刘新 [ 文靖路店 ]
[ 建议 ] 2017/7/21 18:18:20

留言标题：太鸡巴卡了

留言内容：

玩飞车卡的一逼屏幕都动不了每次都这样浪费钱

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[2017/7/21 18:35:37] 店员回复：

尊敬的顾客您好，您所反映的问题已经当面和您解释清楚并且取得了您的谅解，后续如果还有什么需要可以点击桌面上的呼叫网管这样我们可以第一时间为您更好更快的服务感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2017/7/25 14:51:10] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，我们已经联系店面测试，该游戏现在可以正常运行，欢迎您再次体验，感谢您的留言，祝您上网愉快

111 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2017/7/20 18:46:47

留言标题：接上一条

留言内容：

技术人员和我一顿解释，虽然不是很懂，但是态度点赞吧。。。。毕竟我已近连续一个月来这儿上网了

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[2017/7/20 18:52:18] 店员回复：

尊敬的顾客您好!感谢您对我们工作的认可，关于你所说的游戏问题我们会积极处理，祝您玩的开心

1 [ 胜太西路店 ]
[ 投诉 ] 2017/7/20 18:12:35

留言标题：投诉

留言内容：

更新系统之后steam游戏变得特别卡，同等特效之下帧数明显下降

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[2017/7/20 18:51:12] 店员回复：

尊敬的顾客您好，实在抱歉，近期我们游戏平台更换易游无盘，为了更多用户的安逸的体验，在做新的更新，近期可能出现了Steam游戏平台，游戏中出现卡的情况，地下城TGP，等部分游戏未能及时跳整到位做好，关于您所反馈的问题，我们会已安排工作人员及时处理，同时Steam平台在19号官方平台也出现崩溃等情况，正好遇到我们更换平台工作，故而造成大家的误会，给您造成的不便深感抱歉

[2017/7/25 14:38:23] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，我们已经优化系统，欢迎您再次体验，感谢您的留言，祝您上网愉快

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