留言板

搓蛋小能手 [ 金尧路店 ]
[ 建议 ] 2017/5/4 16:54:29

留言标题：每次用踏浪电脑上QQ就会莫名其妙自动在空间发那些骗人广告

留言内容：

希望能有找到原因微信图片_20170504165323.jpg

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[2017/5/4 17:41:43] 店员回复：

尊敬的顾客您好，给您带来的不愉快的上网体验，我们深感抱歉，对于您提出的QQ广告问题我们已联系技术部，并尽快解决，感谢您的留言，祝您上网愉快。

www [ 天元东路店. ]
[ 闲聊 ] 2017/5/4 3:07:35

留言标题：www

留言内容：

老子天天下7.4个G的大逃杀，凌晨莫名其妙的重启电脑，曹尼玛

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[2017/5/4 3:34:09] 店员回复：

尊敬的顾客您好，首先给您带来不好的上网体验说声抱歉，关于您提到的重启电脑问题，已经当面跟您解释清楚，也感谢您的理解，祝您上网愉快。

[2017/5/15 16:17:38] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，给您带来的不便感到抱歉，游戏已经下载，祝您上网愉快。

www [ 天元东路店. ]
[ 闲聊 ] 2017/5/4 3:05:53

留言标题：www

留言内容：

垃圾网吧绝地求生大逃杀咋还玩不了，曹尼玛

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[2017/5/4 3:30:23] 店员回复：

尊敬的顾客您好，给您带来的不愉快的上网体验，我们深感抱歉，对于您提出的问题我们已上报技术部，并尽快解决，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2017/5/15 16:17:29] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，给您带来的不便感到抱歉，游戏已经下载，祝您上网愉快。

赶紧更新 [ 财富广场店 ]
[ 闲聊 ] 2017/5/3 21:35:03

留言标题：绝地求生

留言内容：

绝地求生能更新了网速还那么慢每次来都要下载2小时

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[2017/5/3 23:08:04] 店员回复：

尊敬的顾客您好！给你带来不愉快的上网体验，我们深感抱歉、您希望更新的游戏我们已经上报向技术部，下次您来上网的时候就可以免去更新的烦恼了，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2017/5/15 16:12:22] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，给您带来的不便感到抱歉，游戏已经下载，祝您上网愉快。

服务员都死光了 [ 天元东路店. ]
[ 闲聊 ] 2017/5/3 20:39:40

留言标题：服务态度就这样？

留言内容：

从20.25开始点可乐，而且我还就坐在前台点了三次到20.35没见一个人过来都在前台聊天没人过来问一下？踏浪所谓的微笑服务就是这样？？不说别的也别回复我什么抱歉的真的踏浪宇哥你每天在外面跑业务底下一群都是什么人？

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[2017/5/3 21:32:17] 店员回复：

尊敬的顾客您好，首先向您表示深刻的歉意，您呼叫服务的时候，由于两个班次的交接班时间，间接导致对您的服务延迟，给您带来不便，再次向您道歉，也希望能得到您的谅解，感谢您的留言祝您上网愉快。

caicai [ 下马坊店 ]
[ 建议 ] 2017/5/3 18:21:15

留言标题：steam游戏

留言内容：

以前来你们网咖还有H1Z1，现在每次来都要自己下，麻烦重新下一下H1Z1，这样会方便很多人的。

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[2017/5/3 18:31:53] 店员回复：

尊敬的顾客您好！首先给您带来不愉快的上网体验，我们深感抱歉、对于您提出的问题我们已经上报向技术部，并尽快解决，感谢您的留言，祝您上网愉快！

[2017/5/15 16:11:53] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，给您带来的不便感到抱歉，游戏已经下载，祝您上网愉快。

eq3412 [ 大桥北路店 ]
[ 闲聊 ] 2017/5/3 2:17:27

留言标题：d

留言内容：

能不能开网吧了，网速这么慢嗨特么的卡，非要投诉才有用？？？

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[2017/5/3 2:54:47] 店员回复：

尊敬的顾客您好：首先给您带来不好的上网体验说声抱歉，关于您提到网速的问题已经当面跟您解释清楚，也感谢您的理解。祝您上网愉快！

[2017/5/15 16:10:52] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，给您带来的不便感到抱歉，LOL服务器问题的话重启一下就行了，祝您上网愉快。

qwer [ 模范马路店 ]
[ 投诉 ] 2017/5/3 0:55:46

留言标题：投诉

留言内容：

全网吧掉线，导致我玩LOL被裁决，你们怎么赔偿？我已经投诉过掉线，卡死问题好几次了，怎么解决？

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[2017/5/3 1:40:22] 店员回复：

尊敬的顾客，您好!首先，给您带来不好的上网体验，我们深表歉意，在问题发生初期，我们工作人员第一时间就对该问题进行了排查并为你解释了掉线的原因，当时并没有全场掉线，只是电信线路产生波动，导致您进行的游戏卡掉了一次，之后在您重新连接，游戏正常了以后，工作人员才离开，希望您能够理解，给您带来不好的上网体验，我们再次深表歉意，我们会一如既往的给您提供宾至如归的服务及上网体验，祝您上网愉快！

[2017/5/15 16:09:25] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，当时由于网络波动引起掉线，给您带来的不便感到抱歉，祝您上网愉快。

杂七杂八 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ]
[ 闲聊 ] 2017/5/2 16:46:20

留言标题：问题已经解决，非常满意，谢谢

留言内容：

问题已经解决好了，非常满意，谢谢

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[2017/5/2 17:06:02] 店员回复：

尊敬的顾客您好：感谢您的认可和支持、感谢您的留言，祝您上网愉快！

杂七杂八 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ]
[ 建议 ] 2017/5/2 16:25:58

留言标题：绝地求生该更新了

留言内容：

绝地求生改更新了，自己更新要7个多G，下载速度又慢，这速度提示我要18个小时才更新完，得到什么时候- -- -

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[2017/5/2 17:03:35] 店员回复：

尊敬的顾客您好！给你带来不愉快的上网体验，我们深感抱歉、对于您提出的问题我们已经上报向技术部，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2017/5/15 16:08:12] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，给您带来的不便感到抱歉，游戏已经更新，祝您上网愉快。

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