[ 闲聊 ] 2017/1/10 13:53:35
留言标题:biubiubiu
留言内容:也不是啥大事儿 经理还是领班的特意过来道歉- -我都不好意思了 服务态度棒棒哒,.
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[2017/1/10 14:57:19] 店员回复:尊敬的顾客你好:感谢您对我们工作的认可,感谢你的留言,祝您上网愉快!
[ 闲聊 ] 2017/1/10 12:17:59
留言标题:很气阿
留言内容:哇 第一次来上网 换了两台机子 一个鼠标坏的 一个耳机坏的 游戏都开了 还被队友喷 无缘无故 也是服气的狠呢!
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[2017/1/10 12:46:11] 店员回复:尊敬的顾客您好首先向你致歉给您带来了不好的上网体验,我们已经向您当面作出解释,问题已经解决,最后祝您上网愉快
[ 闲聊 ] 2017/1/10 12:17:54
留言标题:很气阿
留言内容:哇 第一次来上网 换了两台机子 一个鼠标坏的 一个耳机坏的 游戏都开了 还被队友喷 无缘无故 也是服气的狠呢!
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[2017/1/10 12:46:51] 店员回复:尊敬的顾客您好首先向你致歉给您带来了不好的上网体验,我们已经向您当面作出解释,问题已经解决,最后祝您上网愉快
[ 投诉 ] 2017/1/10 2:18:56
留言标题:对南京江宁区文鼎广场店失望透顶
留言内容:今天晚上第一次和朋友一起在南京市江宁区文鼎广场店包夜上网…一开始问得是靠窗区域包夜十五,过去没有联机就和朋友去了旁边上网,我又不知道旁边的价格不一样。游戏打到一半下机了!去和店员询问情况,店员就告诉我这里的区域是25包夜,还想继续玩就必须重新给钱开机!表示说我前面的15就是只玩三个小时!我一开始就是想包夜而已!!现在又要重新花25包夜!!白白多花了15块钱!!店员态度非常明确非常吊!!就是告诉我你想继续玩就继续给钱!!我想问下!为何这个区域钱不够包夜我还能开机!!还可以正常的玩耍!这样搞!!我们这些第一次来的不知道情况的不就白白多花了钱了么?你们网吧是不是都是这么坑钱的?失望透顶!我和店员还是经理的说我可以去投诉一下!!他还说我随你!!神马玩意
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[2017/1/10 2:30:14] 店员回复:尊敬的顾客您好!首先您也说了您问靠窗的包夜多少钱,我们的收银也是如实回答,但是您后来因为种种原因没有坐在预期的位置,那包夜的钱肯定是不够的,另外您来吧台的时候是已经下机的状态如要继续包夜只能重新开卡,这并不是我很吊,这是收银后台设定好的。关于您说的区域钱不够也是可以上机的只是不能算包夜,最后向您说明的是,我们没有想过坑谁的钱,您问我们多少钱我们回答您多少钱,我们并没有从中间扣除您的任何费用!祝您上网愉快!
[ 闲聊 ] 2017/1/9 15:02:05
留言标题:gat 5
留言内容:以前网吧有gat 5 这款游戏的,现在怎么没有了,心好累
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[2017/1/9 15:12:20] 店员回复:尊敬的顾客您好,首先为没能给您提供该游戏的平台感到抱歉,由于gat 5平台是文化部明令禁止下载的,给您带来了不便,深感抱歉,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[2017/1/9 15:27:42] 技术部回复:尊敬的顾客,您好!由于《gat 5》 太黄太暴力,文化部门禁止下载,给您带来的不便尽请谅解,祝你上网愉快
[2017/1/9 15:27:42] 技术部回复:尊敬的顾客,您好!由于《gat 5》 太黄太暴力,文化部门禁止下载,给您带来的不便尽请谅解,祝你上网愉快
[ 闲聊 ] 2017/1/8 20:35:48
留言标题:我要玩csgo
留言内容:我要玩csgo,因为很重要所以说3遍。
网管能不能安装一下这个steam游戏啊~~
网管能不能安装一下这个steam游戏啊~~
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[2017/1/8 21:15:07] 店员回复:尊敬的顾客您好,首先为没能给您提供该游戏的平台感到抱歉,由于steam平台是文化部明令禁止下载的,下载是需要通过国外站点下载的,所以给您带来了不便,深感抱歉,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[2017/1/9 9:07:40] 技术部回复:尊敬的顾客您好,根据国家规定,我们不提steam平台的所有游戏(无牌照)。给您带来的不便尽请谅解,祝你上网愉快。
[2017/1/9 9:07:40] 技术部回复:尊敬的顾客您好,根据国家规定,我们不提steam平台的所有游戏(无牌照)。给您带来的不便尽请谅解,祝你上网愉快。
[ 闲聊 ] 2017/1/8 20:35:06
留言标题:我要玩csgo
留言内容:我要玩csgo,因为很重要所以说3遍。
网管能不能安装一下这个steam游戏啊~~
网管能不能安装一下这个steam游戏啊~~
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[2017/1/8 21:15:17] 店员回复:尊敬的顾客您好,首先为没能给您提供该游戏的平台感到抱歉,由于steam平台是文化部明令禁止下载的,下载是需要通过国外站点下载的,所以给您带来了不便,深感抱歉,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[2017/1/9 9:08:24] 技术部回复:尊敬的顾客您好,根据国家规定,我们不提steam平台的所有游戏(无牌照)。给您带来的不便尽请谅解,祝你上网愉快。
[2017/1/9 9:08:24] 技术部回复:尊敬的顾客您好,根据国家规定,我们不提steam平台的所有游戏(无牌照)。给您带来的不便尽请谅解,祝你上网愉快。
[ 闲聊 ] 2017/1/8 16:10:27
留言标题:AA
留言内容:下机都找不到在哪 根本不匹配你们的上机费 真的 性价比低到姥姥家
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[2017/1/8 16:29:19] 店员回复:尊敬的顾客您好,首先对您不好的上网体验向您表示诚挚的歉意,由于我们工作的不细致让您感觉不愉快
,下次来门店时店长会亲自向您道歉,您用宝贵的时间向我们反映门店存在的问题,再来门店时店长还同时
会亲自做一份饮品表示感谢,您反映的问题我们会认真对待并及时处理,给您和其他顾客营造一个优质的上网环境,感谢您的留言!
[2017/1/9 12:40:27] 技术部回复:尊敬的顾客,您好!再遇到机器问题时建议呼叫店面人员帮助,他们会及时解决您遇到的问题,给您带来不便请谅解,谢谢您的留言!
[2017/1/9 12:40:27] 技术部回复:尊敬的顾客,您好!再遇到机器问题时建议呼叫店面人员帮助,他们会及时解决您遇到的问题,给您带来不便请谅解,谢谢您的留言!
[ 建议 ] 2017/1/8 14:29:19
留言标题:卡
留言内容:真的卡
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[2017/1/8 14:50:46] 店员回复:尊敬的顾客,您好!首先跟您说声抱歉,您反映的问题已经当面和解释过原由,感谢谢您的宝贵意见,祝您上网愉快!
[2017/1/9 17:46:27] 技术部回复:尊敬的顾客,我们全力为您优化了系统,祝您上网愉快!
[2017/1/9 17:46:27] 技术部回复:尊敬的顾客,我们全力为您优化了系统,祝您上网愉快!
[ 闲聊 ] 2017/1/8 14:15:07
留言标题:卡
留言内容:为什么越来越卡了呢???
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[2017/1/8 14:44:43] 店员回复:尊敬的顾客您好,很抱歉给你带来不好的上网体验,相关的问题已经和技术部进行了沟通,技术部的同事正在积极处理,再次向您表示抱歉,祝您上网愉快!
[2017/1/9 17:46:56] 技术部回复:尊敬的顾客,我们全力为您优化了系统,祝您上网愉快。
[2017/1/9 17:46:56] 技术部回复:尊敬的顾客,我们全力为您优化了系统,祝您上网愉快。