
[ 闲聊 ] 2022/6/26 1:43:13
今晚收银真好看
尊敬的顾客您好,感谢您的留言和认可,祝您上网愉快

[ 投诉 ] 2022/6/24 20:21:13
大厅那么多抽烟的也不管管
尊敬的顾客您好。我们店内设有无烟区,工作人员已为您安排。有任何需要可以点击桌面呼叫网管。祝您上网愉快。

[ 闲聊 ] 2022/6/24 13:47:29
听说你们升级了 那我这台怎么不是啊?
[2022/6/24 14:01:30] 店长回复:
尊敬的顾客您好!我们升级的区域是电竞区6-24号机,RTX3060显卡,AMD5600处理器以及16G3200Hz的高刷内存,还有竞技区25-72号机,AMD5600处理器以及16G3200Hz的高刷内存,您所坐的机器是88号机,为steam区域,目前还没升级配置,7月初升级所有包间和卡座,我们服务员已给您安排到电竞区域上机,祝您上网愉快!有事呼叫网管!

[ 闲聊 ] 2022/6/23 1:50:00
如果想去刚走客人的包间的代价就是服务员进去随便收拾一下桌面卫生、上个客人的毛巾不收、键盘鼠标也不消毒.面不打扫,就给我说可以了.这样的包间还是算了吧
尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来的不便,我们一定会积极改进卫生问题,也感谢您提出的宝贵建议,祝您上网愉快!

[ 闲聊 ] 2022/6/22 23:04:09
玩个游戏,空调也不开,搞什么?
说多少遍开空调了,真的服了,修空调修半天,把旁边空调也关了,。干什么。蒸桑拿呢?
尊敬的顾客:您好
非常抱歉在这个时候安排师傅修空调,之前师傅误以为旁边的空调有问题所以通知工作人员关掉了。我已前去与您沟通并取得了您的理解,现空调已经修好,送上一杯冰可乐给您消消暑气,感谢您的留言,祝您上网愉快~

[ 闲聊 ] 2022/6/22 21:46:48
服务态度非常可以,我选择的是包间。房间滂臭。
尊敬的客人您好:
对于您提出的房间气味问题, 我们马上提供空气清新剂,如果您有需要可以呼叫网管帮您解决,给您带来不便非常抱歉,给您赠送一杯饮料,祝您上网愉快

[ 投诉 ] 2022/6/22 14:47:16
热河南路店昨天吧台强制下机,关键坐我旁边的客人也在抽烟单独下我的时间是6月21号下午四点半到5点
[2022/6/22 15:19:02] 店长回复:
尊敬的顾客您好:已经跟您当面沟通过了,后续还有问题可以联系我们,电脑桌面上可以直接呼叫当班服务员,祝您上网愉快。

[ 闲聊 ] 2022/6/21 22:36:14
说是电脑臭的,你家电脑一定很香,而且旁边摆满了鲜花
尊敬的顾客您好:为顾客提供良好的上网环境和服务是踏浪的一贯宗旨,感谢您对本店长久以来的支持,您的鼓励是我们前进的动力,感谢您的留言,祝您上网愉快!

[ 闲聊 ] 2022/6/21 22:34:31
这家踏浪简直是我人生路上的一盏明灯,从店长到前台小姐姐到网管,一个个都是那么的知书达理善解人意,我感觉我仿佛走入了中学的课堂,不在这里包个夜对不起这么优秀的工作人员!
尊敬的顾客您好:为顾客提供良好的上网环境和服务是踏浪的一贯宗旨,感谢您对本店长久以来的支持,您的鼓励是我们前进的动力,感谢您的留言,祝您上网愉快!

[ 闲聊 ] 2022/6/21 14:57:59
说是无烟房,里面好几个抽烟的,房管根本不管
[2022/6/21 15:40:33] 店长回复:
尊敬的顾客您好,已经当面和您确认过了,绿色区并无抽烟现象,您说的烟味是从门帘开门串进来了,周围顾客也都没有抽烟的情况,网管一直在巡场,您可以选择到我们的单人包间,周围就没有其他人了