[ 投诉 ] 2022/7/10 0:29:07
投诉竹山路店踏浪!2022年7月10日,00:23.48值班前台,我寻求前台找网管开下包间空调,前台一边玩着手机一边反问机器上不能呼叫吗!这个是什么态度?在我说了我还没开机嫌热的前提下,依旧选着玩手机不帮顾客呼叫这个又是什么恶劣的态度,我觉得态度有严重问题!顾客是上帝是服务出来的,不是店门口一个吵人噪音喇叭喊的!?
[2022/7/11 9:18:20] 店长回复:
尊敬的顾客你好,首先因为我们的员工给你造成的不好印象实在抱歉,其次我们也会加强门店员工的管理培训尽量避免此类的误会,最后也是很感谢你对门店的监督与支持。感谢你的留言祝你上网愉快!
[2022/7/10 0:54:17] 店员回复:尊敬的顾客您好,感谢您的留言,周六晚上工作繁忙,前台人员当时正在回复其他顾客预留包间的消息,匆忙下选择了更为快捷的建议呼叫服务员,未能及时回复与您沟通,非常抱歉,我们将积极提高服务,有需要可以点击桌面上的呼叫按钮,工作人员随时为您服务,祝您生活愉快
[ 投诉 ] 2022/7/9 3:51:05
环境很棒,上网体验很好

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尊敬的顾客您好!
感谢您对本店长久以来的支持,您的鼓励是我们前进的动力, 如果有其他需要可以点击桌面上的呼叫网管功能,我们会第一时间为您服务,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[ 闲聊 ] 2022/7/5 22:07:23
英雄联盟 一个用户五杀一次就一杯饮料一场那个四五五杀是怎么算 直接降为打击还不如这个饮料
尊敬的顾客您好!您好!这边的英雄联盟游戏五杀奖励饮料,一天仅限一次饮料,第二次网费也是仅限一次,需要登录右上角的银杏!工作服务人员已经过去您那边解决,如有需要请点桌面的呼叫按钮联系当班人员,祝您上网愉快!
[ 投诉 ] 2022/7/3 21:27:15
你们要求奖励必须当天兑换,我们呼叫网管通知他,他拍照过去10几分钟了,和你说了要下机了,充一下,就是不帮我们充,然后网费一直在扣钱,你们包间也不便宜,那我们奖励的意义在哪呢?不到前台和你们说,你们就是不充值,真的累
尊敬的顾客您好:
非常抱歉给您带来不好的体验,刚刚是因为吧台在和其它顾客沟通会员卡扣减的事情,奖励的网费已经给您加上。感谢您的留言,祝您生活愉快~
[2022/7/4 9:24:40] 店长回复:
尊敬的顾客您好:非常抱歉未给您及时加上奖励,由于收银在解决其他顾客的事情耽搁您向您表示歉意,这边也跟员工做过沟通,以后加网费会更加及时,感谢您的留言~
[ 闲聊 ] 2022/7/3 14:13:36
再装一个幽灵行动:荒野,育碧平台的
[2022/7/3 14:21:24] 技术部回复:
尊敬的顾客您好!我们已经收到了您的留言,您需要的游戏 我们游戏菜单里是有的,您搜英文名Tom Clancy’s Ghost Recon: Wildlands 就可以了,祝您上网愉快!
[2022/7/3 14:19:17] 店员回复:尊敬的顾客您好!您说的游戏我们是有的,工作服务人员已经过去您那边解决,如有需要请点桌面的呼叫按钮联系当班人员,祝您上网愉快
[ 闲聊 ] 2022/7/3 14:11:17
麻烦装个众神陨落steam上的
尊敬的顾客您好!您说的游戏我们是有的,工作服务人员已经过去您那边解决,如有需要请点桌面的呼叫按钮联系当班人员,祝您上网愉快
[2022/7/3 14:18:27] 技术部回复:
尊敬的顾客您好!我们已经收到了您的留言,您需要的游戏 我们游戏菜单里是有的,您搜英文名Godfall 就可以了,祝您上网愉快!
[ 建议 ] 2022/7/1 12:33:44
我是饮料DIY机器的销售,觉得咱家的饮料粉可以合作一下 保证是全江苏最低价
您好,您的意见本店会反馈给公司,感谢您的意见,可以试试我们的饮料多提提意见。
[ 闲聊 ] 2022/6/27 0:29:03
为什么玩不了求生之路
尊敬的顾客您好。您说的游戏我们是有的。工作人员已去为您处理。有任何需要可以点击桌面呼叫网管。祝您上网愉快。
[2022/6/27 0:44:21] 技术部回复:
尊敬的顾客您好!您说的游戏我们是有的在steam上,已经联系当班服务人员给你及时处理了,如有需要请点桌面的呼叫按钮联系当班人员,祝您上网愉快
[ 闲聊 ] 2022/6/26 1:43:13
今晚收银真好看
尊敬的顾客您好,感谢您的留言和认可,祝您上网愉快
[ 投诉 ] 2022/6/24 20:21:13
大厅那么多抽烟的也不管管
尊敬的顾客您好。我们店内设有无烟区,工作人员已为您安排。有任何需要可以点击桌面呼叫网管。祝您上网愉快。