留言板

黄伟 [ 云南北路店 ]
[ 闲聊 ] 2016/10/14 7:45:17

留言标题：卡卡卡卡卡卡卡卡卡

留言内容：会员钱上完果断换网吧这么卡玩个奶子啊，晋级赛坑输几场太桑心，别叫网咖了真的玩个LOL都卡

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[2016/10/14 9:21:30] 店员回复：尊敬的顾客您好，实在抱歉，对于您开网页游戏在开LOL的话可能会出现内存跑满的情况，今天我们会安排专人测试，3个小时后，我们会将测试结果上报技术部门，对于现有您出现开网页游戏开LOL出现跳频，团长卡的问题，我们待测试后给您电话做回访

张家红 [ 江东中路店 ]
[ 闲聊 ] 2016/10/14 3:11:22

留言标题：抽中幸远点都5天了怎么还没有到账

留言内容：201610月8号9点47
2016年10月8号9点51
2016年10月8号9点55
2016年10月9号2点35
4次的幸远逗怎么5天了还没有到账，网吧不会这样坑我们老会员吧，如果活动取消了，能和我们说一声，这样有意思吗，太让我失望了

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[2016/10/14 3:50:55] 店员回复：尊敬的顾客您好，我们与您已当面沟通了，问题我们会反馈给市场部，这边给您带来了不便非常抱歉，祝您上网愉快
[2016/10/14 9:06:22] 市场部回复：亲爱的浪花，您的问题正在处理。有可能是账号绑定问题。正在联系店面索要您的信息。和充值记录

州州 [ 中山东路店 ]
[ 闲聊 ] 2016/10/13 20:30:54

留言标题：服务很好

留言内容：你们这个店，墙面多给点图案就更完美了····

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[2016/10/13 20:52:49] 店员回复：尊敬的顾客您好，感谢您的支持，你们的满意一直是我们服务的宗旨，祝您上网愉快

州州 [ 中山东路店 ]
[ 建议 ] 2016/10/13 19:44:20

留言标题：求个健康网咖不弹网址

留言内容：http://xiyouacbat.com/hb/2431/0/13424/1.html?from=zjlmf_0&sid=1&2

求个健康网咖不弹网址，为什么啊？中国网络被这些广告霸占了？我不点击，自动出来了.中国网络，没落了？没有文明浏览互联网了？醉了，这不是小事。每个广告后面？有什么隐形？大官？吃利益？我要去北京网监处，上诉了。

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[2016/10/13 19:55:09] 店员回复：尊敬的顾客您好，我们与您已当面沟通了，问题我们会反馈给技术部，这边给您带来了不便非常抱歉，祝您上网愉快
[2016/10/14 9:11:43] 市场部回复：亲爱的浪花，您是第一个这么了解情况的，广告并非是我们网咖为了赚取利益强制插入的，而且我们还花了去广告的费用，和爱奇艺VIP差不多，不过东家刚刚VIP，西家又来新的广告，真的是很头疼啊。希望您能理解，不过您的心情我是可以理解的，这个问题我们也会努力的去处理。

卡卡卡 [ 龙江体育馆店 ]
[ 闲聊 ] 2016/10/13 9:08:39

留言标题：网吧现在也太卡了

留言内容：还能玩？天天卡的和狗一样

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[2016/10/13 9:34:20] 店员回复：尊敬的顾客您好，您反映的问题我们已经联系技术部，给您造成的不便非常抱歉。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2016/10/15 23:29:46] 技术部回复：尊敬的顾客，您好！对于该情况我们正在想办法解决中，并且已通知过店面临时解决办法，你下回事先告诉店面就可以了，给您带来不便请谅解,谢谢您的留言！

雨季丶 [ 下马坊店 ]
[ 闲聊 ] 2016/10/13 6:37:11

留言标题：添加游戏

留言内容：最后再留言一次，再不添加下次不来了，从月初就和你们说了，后来也在这里留言过了，到现在都13号了，添加个游戏有那么难吗，十几天了.
游戏名字叫QQ仙灵，腾讯旗下的回合制游戏

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[2016/10/13 7:06:10] 店员回复：尊敬的客人您好，未能及时为您添加游戏是我们工作的失误，我们会及时再次联系技术部要求添加游戏，给您上网带来不便感到抱歉。希望您能谅解。
[2016/10/13 9:01:47] 技术部回复：尊敬的客人您好，未能及时为您告知你，抱歉，因无文网游备字，该资源已下线，给您上网带来不便感到抱歉。希望您能谅解。http://bbs.icafe8.com/thread-1082222-1-1.html?_dsign=e137fe6c

州州 [ 中山东路店 ]
[ 投诉 ] 2016/10/12 20:07:25

留言标题：你们这个店有病毒

留言内容：我玩游戏玩的好好的跳病毒网址给我？http://p.lscs444.com/s/1/1222/53757.html?uid=910829&就是这个

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[2016/10/13 0:01:54] 店员回复：尊敬的顾客您好，很抱歉给你带来了这次不愉快的体验，我们会跟技术部反应您说的情况，由于您已经下机，我们会跟您电话联系，也因为我们没有及时的发现再次向您表示歉意。
[2016/10/13 12:53:41] 技术部回复：尊敬的顾客您好，这个广告是由系统提供方植入的广告，对给你带来的不便我们深表歉意，我们已联系提供方努力改善现有的上网环境，祝您上网愉快

ABC [ 云南北路店 ]
[ 建议 ] 2016/10/12 19:12:38

留言标题：南京张府园店

留言内容：一点建议，经常在你们连锁上网，我觉得张府园店的卫生、服务是最差的，上网的时候经常能看到蟑螂爬出来，很恶心。网管天天咣当咣当的擦键盘，就像在砸一样，经常弄出很大声音，看起来很努力的在做事情，但是真的没法和其他的连锁店的环境比。偶尔坐时间久了，换个坐姿什么的，就说你脚敲高了，负责是负责，但是挺扫兴，几次都想直接下机，影响心情。一点建议，不夸大，建议改善一下

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[2016/10/12 19:44:48] 店员回复：尊敬的顾客您好，非常感谢您在百忙之中给予我们工作的建议与支持，您的建议我们也会积极处理，您的支持是我们工作最大的动力，感谢您的留言祝您上网愉快！

小米 [ 集庆路店 ]
[ 投诉 ] 2016/10/12 16:53:42

留言标题：空气不好

留言内容：无烟区油烟味太重！希望改善

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[2016/10/12 17:13:22] 店员回复：尊敬的顾客您好！已经当面和您沟通好了.有事可以在桌面上点呼叫服务祝您上网愉快！

leslie [ 云南北路店 ]
[ 投诉 ] 2016/10/12 7:07:16

留言标题：卡死人

留言内容：不知道现在网速怎么回事玩个LOL一局下来卡的不行，上个网都上不痛快真心不知道你们这个网线是怎么回事。

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[2016/10/12 10:45:30] 店员回复：尊敬的顾客您好！给你的造成了非常不好的体验，此问题可能是昨天我们机器除尘是水晶头网线未插好导致，跳百兆网，现已重新制作水晶头，确认暂时未发生卡顿情况，同时也安排了专门人员坐在该机器做测试，待您到门店时我们在做一次现场测试确认问题的完结情况

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