[2016/8/12 11:53:20] 店员回复：后标营店副：尊敬的顾客您好！由于我们广播声音过大，影响到您的上网，我们感到万分抱歉，我们已经将营销大师播报声调小了，祝您上网愉快！
[2016/8/12 14:04:32] 市场部回复：亲爱的浪花：我们已经将声音调小了，祝您上网愉快

[2016/8/11 17:15:48] 店员回复：店长回复：店长已经第一时间为您提供服务，希望您对本次服务给个好评~感谢您的留言~

[2016/8/11 1:09:16] 店员回复：尊敬的顾客您好，这个是概率问题，我们不会针对哪个客人，其他客人也不可能总转到奖品的，希望您能理解。
[2016/8/12 14:05:30] 市场部回复：亲爱的浪花：我们的大转盘是系统概率，没有任何调试，如果您觉得自己没有中奖我们可以给您到吧台看看别的顾客中奖信息，绝对真实

[2016/8/11 1:13:05] 店员回复：尊敬的顾客您好，这属于正常的游戏波动，已让服务员跟您解释。

[2016/8/11 0:02:04] 店员回复：尊敬的顾客您好:很抱歉给您带来不便,已当面告诉您如何查看消费信息及余额，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2016/8/10 0:26:49] 店员回复：尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不便。你反应的问题是因为电信网络波动方面的问题造成的。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2016/8/10 16:20:35] 技术部回复：尊敬的顾客您好：首先对于您的体验不愉快感到十分抱歉，断网的问题由于电信波动导致我们南京大多数网咖都出现断网和网络延迟，您的心情我们能理解，我们还是希望您能再次来踏浪体验，我们将会不断提升服务品质，完善网络和硬件设备，为广大浪花提供更优秀的体验环境。

[2016/8/9 23:12:20] 店员回复：尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不便。您所反映的耳机不能语音的问题，我们会及时去公司更换。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2016/8/10 16:07:54] 运营部回复：尊敬的顾客您好：已经和您进行了电话沟通，由于我们服务人员的服务不够细致，未能及时为您解决问题，在此深表歉意，耳麦问题我们在分批次更换，还希望您能谅解，感谢您对我们工作的督促和监督，我们将会逐步完善我们的服务水平。

[2016/8/9 12:34:36] 店员回复：尊敬的顾客您好，感谢您在这浪漫的节日与我们相约，祝您有个美好的心情，感谢您的留言，祝您上网愉快！

[2016/8/9 11:59:58] 店员回复：店长回复：尊敬的顾客您好，您反映的问题我们已经核实了过了，掉线是由于电信波动造成的，这边我们已经和电信反映并在处理了。至于您说的查杀的恶性木马，是我们的顺网的插件，并不是您所谓的中毒了。给您带来了不好的体验，再次表示抱歉，感谢您的理解。祝您上网愉快。

[2016/8/8 21:47:23] 店员回复：尊敬的顾客您好，很抱歉没能给您一个您想要的活动，关于幸运大转盘能否开通我们会咨询一下市场部，后期会电话通知到您，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2016/8/9 11:15:17] 市场部回复：亲爱的浪花，我们已经在处理问题。由于服务器上传问题，短时间出现了大转盘未能开启。