曹云坤 [ 庐山路店 ][ 投诉 ] 2016/8/14 15:46:26
留言标题：竹山路网咖简直垃圾
留言内容：庐山路踏浪网咖的VIP包间是20年前的VIP？？？？ 20年前的二手空调简直热到爆炸，前前后后接近半年，投诉了半年的空调，一点作为都没有，制冷效果差，开着开着还会断电，比做大厅的还热，这叫什么VIP？？告诉我？？？投诉半年真的是得过且过，这家网咖不会再来了，以后去其他家网咖，真的是失望。
PS：包间218.217实地考察半年
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[2016/8/14 16:19:39] 店员回复：店长回复：尊敬的顾客您好：发生留言后，我第一时间给你们电话沟通，了解下详细情况，已向你们表示了诚恳的歉意，店面部分包间空调问题我们会抓紧时间进行整改，今天你们的留言更加督促我们为广大浪花提供更优质的上网环境，你们对踏浪的感情和在意，我们表示诚挚的感谢，感谢您的留言，欢迎您的再次光临~
[2016/8/14 16:44:04] 运营部回复：尊敬的顾客您好，非常感谢您的留言！对于本次上机体验的不满。我们非常抱歉。我们也在积极的联系供电部门进行检修。下次您来的时候一定给您一个满意的体验。再次感谢您的留言！感谢您对本网咖的支持！谢谢！
[2016/8/14 16:44:04] 运营部回复：尊敬的顾客您好，非常感谢您的留言！对于本次上机体验的不满。我们非常抱歉。我们也在积极的联系供电部门进行检修。下次您来的时候一定给您一个满意的体验。再次感谢您的留言！感谢您对本网咖的支持！谢谢！
忠实满 [ 庐山路店 ][ 投诉 ] 2016/8/14 15:46:12
留言标题：大热天没有空调的VIP包间，呵呵
留言内容：网吧游戏环境很差 包间空调是坏的，而且不是一两间，换了好几个包间都是坏得，40度的大热天你能想到什么样的环境在打游戏吗？说了好几次不见改进,不知道所有踏浪是不是都这样。反正下次不来了。一身的汗在打游戏。chaping
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[2016/8/14 16:20:16] 店员回复：店长回复：尊敬的顾客您好：发生留言后，我第一时间给你们电话沟通，了解下详细情况，已向你们表示了诚恳的歉意，店面部分包间空调问题我们会抓紧时间进行整改，今天你们的留言更加督促我们为广大浪花提供更优质的上网环境，你们对踏浪的感情和在意，我们表示诚挚的感谢，感谢您的留言，欢迎您的再次光临~
[2016/8/14 16:44:17] 运营部回复：尊敬的顾客您好，非常感谢您的留言！对于本次上机体验的不满。我们非常抱歉。我们也在积极的联系供电部门进行检修。下次您来的时候一定给您一个满意的体验。再次感谢您的留言！感谢您对本网咖的支持！谢谢！
[2016/8/14 16:44:17] 运营部回复：尊敬的顾客您好，非常感谢您的留言！对于本次上机体验的不满。我们非常抱歉。我们也在积极的联系供电部门进行检修。下次您来的时候一定给您一个满意的体验。再次感谢您的留言！感谢您对本网咖的支持！谢谢！
猛男lc [ 庐山路店 ][ 投诉 ] 2016/8/14 15:44:27
留言标题：投诉
留言内容：最近在南京庐山路vip包上网，每次空调都坏，网费这么贵，连空调都不是好的，值这个价格吗？我想问问，喊几次人都不耐烦，真的差，再也不来了
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[2016/8/14 16:19:55] 店员回复：店长回复：尊敬的顾客您好：发生留言后，我第一时间给你们电话沟通，了解下详细情况，已向你们表示了诚恳的歉意，店面部分包间空调问题我们会抓紧时间进行整改，今天你们的留言更加督促我们为广大浪花提供更优质的上网环境，你们对踏浪的感情和在意，我们表示诚挚的感谢，感谢您的留言，欢迎您的再次光临~
[2016/8/14 16:44:27] 运营部回复：尊敬的顾客您好，非常感谢您的留言！对于本次上机体验的不满。我们非常抱歉。我们也在积极的联系供电部门进行检修。下次您来的时候一定给您一个满意的体验。再次感谢您的留言！感谢您对本网咖的支持！谢谢！
[2016/8/14 16:44:27] 运营部回复：尊敬的顾客您好，非常感谢您的留言！对于本次上机体验的不满。我们非常抱歉。我们也在积极的联系供电部门进行检修。下次您来的时候一定给您一个满意的体验。再次感谢您的留言！感谢您对本网咖的支持！谢谢！
刘 [ 天元东路店. ][ 闲聊 ] 2016/8/14 12:18:23
留言标题：1
留言内容：义乌店是否可以刷卡充值？
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[2016/8/14 12:25:14] 店员回复：亲爱的浪花，我们店是可以刷卡进行充值的呢~~感谢您的留言，祝您上网愉快。
可乐 [ 下马坊店 ][ 闲聊 ] 2016/8/14 4:15:24
留言标题：1
留言内容：服务员服务很不错。贴心。
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[2016/8/14 4:29:10] 店员回复：尊敬的客人，您好，感谢您对我们工作人员的肯定，您的肯定是对我们最大的鼓励，祝您上网愉快。
吴江 [ 龙江体育馆店 ][ 闲聊 ] 2016/8/12 22:01:28
留言标题：有3包通知一下
留言内容：RT
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[2016/8/12 22:31:18] 店员回复：尊敬的顾客您好：有包间我们会第一时间通知您的，感谢您的留言，祝您上网愉快。
请问 [ 金尧路店 ][ 建议 ] 2016/8/12 11:31:01
留言标题：请问
留言内容：广播喇叭声音能不能小点
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[2016/8/12 11:53:20] 店员回复：后标营店副：尊敬的顾客您好！由于我们广播声音过大，影响到您的上网，我们感到万分抱歉，我们已经将营销大师播报声调小了，祝您上网愉快！
[2016/8/12 14:04:32] 市场部回复：亲爱的浪花：我们已经将声音调小了，祝您上网愉快
[2016/8/12 14:04:32] 市场部回复：亲爱的浪花：我们已经将声音调小了，祝您上网愉快
哈哈 [ 庐山路店 ][ 闲聊 ] 2016/8/11 16:54:02
留言标题：呼叫
留言内容：店长过来一下！
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[2016/8/11 17:15:48] 店员回复：店长回复：店长已经第一时间为您提供服务，希望您对本次服务给个好评~感谢您的留言~
老子 [ 云南北路店 ][ 闲聊 ] 2016/8/11 0:35:32
留言标题：垃圾乐社
留言内容：幸运大转盘就一坑比玩意！！！花了1千多没中过一次...垃圾
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[2016/8/11 1:09:16] 店员回复：尊敬的顾客您好，这个是概率问题，我们不会针对哪个客人，其他客人也不可能总转到奖品的，希望您能理解。
[2016/8/12 14:05:30] 市场部回复：亲爱的浪花：我们的大转盘是系统概率，没有任何调试，如果您觉得自己没有中奖我们可以给您到吧台看看别的顾客中奖信息，绝对真实
[2016/8/12 14:05:30] 市场部回复：亲爱的浪花：我们的大转盘是系统概率，没有任何调试，如果您觉得自己没有中奖我们可以给您到吧台看看别的顾客中奖信息，绝对真实
3966163 [ 云南北路店 ][ 闲聊 ] 2016/8/11 0:33:28
留言标题：垃圾
留言内容：网吧好卡！！！！卡得我他妈都想把电脑给砸了....什么破电脑.玩个LOL进去就不动了！！！！百度页面都进不去 ！！！！
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[2016/8/11 1:13:05] 店员回复：尊敬的顾客您好，这属于正常的游戏波动，已让服务员跟您解释。