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顾客消费给气受? [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2016/4/9 20:52:37
留言标题:呼叫服务是摆设?
留言内容:键盘键位冲突没法玩,呼叫网管,呼叫了3次都没人理,是要让我去吧台请吗?既然这样那你们搞这个呼叫服务干嘛?
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[2016/4/9 21:20:42] 店员回复:尊敬的顾客 您好!有什么事可以跟我们阿姨讲 这样我们会及时为您解决问题 感谢您们留言 祝您上网愉快!
范佩西 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2016/4/9 20:28:09
留言标题:又没有牧马人鼠标换吗
留言内容:这换鼠标每次都是这些套路,真没有牧马人鼠标换吗,多少次看,看看我们留过多少次言,现在只要说没有鼠标换,我就留一次言
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[2016/4/9 20:41:07] 店员回复:尊敬的顾客 您好!我们的工作人员已从其它区域拆了两个鼠标为您们换上 对您们造成的不便表示歉意 感谢您的留言 祝您上网愉快!
测试 [ 龙江体育馆店 ]
[ 闲聊 ] 2016/4/8 22:47:06
留言标题:测试
留言内容:测试
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测试 [ 龙江体育馆店 ]
[ 闲聊 ] 2016/4/8 22:01:48
留言标题:测试
留言内容:测试
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今天只有一个鼠标 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2016/4/8 18:57:57
留言标题:你们连锁网吧都只备用1个鼠标吗
留言内容:我就搞不懂了,你们的留言板纯属给顾客看着玩的是吧?提了多少次建议,请多备几个鼠标?每次问都是今天只有1个备用,已经用了。还能换句台词?这句已经听吐了

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[2016/4/8 19:14:07] 店员回复:尊敬的顾客您好!已为您更换鼠标 感谢您的留言 祝您上网愉快!
SAM [ 江东中路店 ]
[ 建议 ] 2016/4/8 12:48:15
留言标题:帮忙下个软件。
留言内容:能帮忙下个PHOTOSHOP 6 么 经常来上 但是有的时候想做东西没软件,。麻烦后台下载一个吧 谢谢
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[2016/4/8 13:04:59] 店员回复:尊敬的客户您好,对于您提出的问题,我们会及时和技术部联系,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[2016/4/8 16:43:49] 技术部回复:尊敬的客户您好!您建议的软件已添加到游戏餐单里,欢迎体验,谢谢您的留言。
1 [ 下马坊店 ]
[ 闲聊 ] 2016/4/8 11:20:01
留言标题:测试
留言内容:测试
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测试 [ 龙江体育馆店 ]
[ 闲聊 ] 2016/4/8 11:10:13
留言标题:测试
留言内容:测试
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苏小夏 [ 张府园店 ]
[ 闲聊 ] 2016/4/7 18:33:46
留言标题:投诉
留言内容:网络卡 出现延迟 出了问题 是不是网管说 换个机器 重启一下 等服务器正在重启中 给您造成不便 就可以把责任推脱的一干二净 那么我想在路边一个扫马路的都可以来做网管 不就这几句话 一个套路 每次都是 给您造成不便 不好意思 抱歉赖 这种官方的客套话可以停停啊?能实际解决根本的问题啊?你们踏浪开了那么多门店 能先把一家门店的机器 流控 问题都处理的没有问题了 再去折腾再去开分店?否则你开一家 出一家问题 您觉得踏浪还能有多少老玩家不离开
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[2016/4/7 19:12:23] 店员回复:尊敬的顾客您好,今天的情况深感抱歉。也感谢您对我工作的支持和理解,我们一直在努力做的更好,希望以后能给更好的为各位浪花服务。
[2016/4/8 16:32:29] 技术部回复:尊敬的顾客您好!我们一接到反映就在后台排查,可以确定是张府园店附近电信波动问题,那一片网吧都有类似现象,给您带来不便请谅解,谢谢您的留言!
苏小夏 [ 张府园店 ]
[ 投诉 ] 2016/4/7 18:29:33
留言标题:投诉
留言内容:网速差就算了 游戏一直卡一次 和网管投诉过后 开始进入紧张的掉线环节 一会掉一次 一会掉一次 然后网管说要重启 OK 这局排位没得玩 直接再见 重启过了服务器 暂时不卡了 我们刚进排位重新开始打 网管跑来说又要重启 我们说 麻烦网管 等会重启好吗 我们才进游戏10分钟 游戏刚开始一会 刚看到希望 能暂时别重启 迟个20分钟 至少这把游戏打完 说的不是西班牙语 不是英语 不是德语 不是阿拉伯语 不是拉丁语 听不懂我们顾客说的话是吗 直接重启 马丹的 你是第一天做服务员 是因为卡要重启服务器 我们顾客理解 可是已经重启一次了 我们刚开始正常游戏 又要重启 重启服务器如果有效果 麻烦一次给我搞定 需要次次重启吗 重启前 你通知我们顾客重启 我们顾客没告诉您说 等会吗 我们说的话都不是中国话 听不懂是吗 排位逃跑一次 输一次 这个排位分你帮我们打是吗 这是一杯可乐 一小时网费可以解决的问题吗 那我请您喝10杯可乐 给您冲100块 您帮我把我的排位分补上来 可好 如果不是 就别和我们顾客说这些 我们来网吧上网是为了气氛 为了网速比家里更加顺畅 可是到头来打2把排位 输2把 您觉得我们来踏浪干嘛了 是过来掉分了 最可气的是 我们顾客已经说了 等会 等会再重启 都刚进游戏 你们网管不会和技术部说一下 这他妈立马就重启了 听不懂 是不是 如果连最基本的言语都成问题 麻烦先回附近的学校重新温习下 再来踏浪培训过后 再来上班 周晶周店长 您今天休息 您店里就不能找个靠谱的人过来看看 马丹的
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[2016/4/7 19:01:19] 店员回复:尊敬的顾客您好,遇到今天这样的情况,首先深表歉意,我们以后会加强对工作人员的进一步培训,您的账号问题我们会进一步帮你解决。
[2016/4/8 16:32:19] 技术部回复:尊敬的顾客您好!我们一接到反映就在后台排查,可以确定是张府园店附近电信波动问题,那一片网吧都有类似现象,给您带来不便请谅解,谢谢您的留言!
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