尼玛 [ 集庆路店 ][ 闲聊 ] 2016/2/6 10:05:27
留言标题：刮刮卡呢
留言内容：不是说好有刮刮卡的嘛？骗人的嘛？
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[2016/2/6 10:42:51] 店员回复：尊敬的顾客您好，首先祝您新年愉快，刮刮卡已经在送来的途中了，还需要您耐心等候片刻，在此先给您道歉，希望您能理解，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2016/2/6 10:44:34] 市场部回复：亲爱的浪花，首先祝您新年快乐，由于我们的工作失误，刮刮卡未能及时送到您的手上。给您道歉，稍后市场部会致电向您道歉，希望您可以理解我们。祝您上网愉快
[2016/2/6 10:44:34] 市场部回复：亲爱的浪花，首先祝您新年快乐，由于我们的工作失误，刮刮卡未能及时送到您的手上。给您道歉，稍后市场部会致电向您道歉，希望您可以理解我们。祝您上网愉快
呵呵 [ 龙江体育馆店 ][ 投诉 ] 2016/2/6 2:14:27
留言标题：LOL
留言内容：我就搞不懂了，网线什么的都没问题，玩个英雄联盟连续掉线6次重启2次，不用TGP什么方法都试过了，叫服务员过来也解决不了，就是掉线，本来没什么的，结果LOL直接封30分钟，我来玩个游戏，给我封30分钟让我对着电脑发呆啊？真是火的一米！
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[2016/2/6 3:02:11] 店员回复：尊敬的顾客，您好。很抱歉对您造成这样的麻烦，新电脑的配件的有点不兼容，这种情况需要裸启lol，暂时不能启动tgp。对您造成这样的麻烦，我深表歉意！我们会以更加热诚认真工作态度来做出行动。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2016/2/12 9:10:11] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好。这种情况是当时网络不稳定造成的，事后并无该现象发生，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2016/2/12 9:10:11] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好。这种情况是当时网络不稳定造成的，事后并无该现象发生，感谢您的留言，祝您上网愉快！
c [ 龙江体育馆店 ][ 建议 ] 2016/2/5 21:59:59
留言标题：赶紧修复三国志13！
留言内容：赶紧修复三国志13！
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[2016/2/5 22:39:16] 店员回复：尊敬的顾客您好，已经和您当面沟通过了，感谢您的留言，祝您上网愉快！
阳 [ 天元东路店. ][ 闲聊 ] 2016/2/4 22:07:48
留言标题：点歌系统
留言内容：为毛不能点歌啊
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[2016/2/4 22:18:44] 店员回复：尊敬的顾客您好，本网咖播放的是背景音乐，不支持点歌。如有其他需要，请及时呼叫服务人员，我们会第一时间帮您解决。非常感谢您的留言！祝您上网愉快！
13 [ 龙江体育馆店 ][ 闲聊 ] 2016/2/4 21:53:40
留言标题：技术部快来帮帮忙
留言内容：你家虚拟盘又炸了吧？，三国志13找不到啦，别的单机也玩不了啦！
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[2016/2/5 10:30:09] 店员回复：尊敬的顾客朋友，您好。该游戏涉及版权问题，已经被顺网下架。详情请参照http://bbs.icafe8.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1077723&highlight=%C8%FD%B9%FA%D6%BE13&_dsign=a967b694。给您造成的不便，敬请谅解。感谢您的留言。
朱雷 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 投诉 ] 2016/2/4 19:05:37
留言标题：无线
留言内容：呵呵哒 连个破无线还要验证 验证就算了 上机输入密码也算了 终于半天连上了 尼玛还时不时的掉线 草 要么就是无线连着 就是刷新不了数据 聊个天都费劲手机 ！！！这破网 是我在踏浪玩的 最差的一家！！！！玩个游戏 找个人 手机联系半天 最后还要自己开网聊天！ 这样我还要你这无线网干嘛！ 连着装B 用？？
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[2016/2/4 19:19:23] 店员回复：尊敬的顾客你好：服务人员已经过去当面和你解释过了，并给你连上了无线。为你带来的不便十分抱歉。感谢您的留言，祝您上网愉快！
鼠标不习惯，网管不给换 [ 胜太西路店 ][ 投诉 ] 2016/2/4 18:34:35
留言标题：鼠标不习惯，网管不给换
留言内容：鼠标用不习惯，希望网管换一个，网管一直推脱不肯换，明明很多机器没人用，都不肯把没人的鼠标换过来，像我们老顾客真是有点不开心，这边网管服务态度真的很一般
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[2016/2/4 18:56:47] 店员回复：尊敬的顾客您好，竞技区规定用的是踏浪订制的鼠标，不方便给您更换牧马人鼠标，给您造成不便，敬请谅解，既然您要求更换鼠标，我们本着顾客至上的原则为您更换牧马人鼠标。感谢您的留言，祝您上网愉快！
小哈 [ 胜太西路店 ][ 投诉 ] 2016/2/4 18:32:56
留言标题：鼠标不习惯，网管不给换
留言内容：鼠标用不习惯，希望网管换一个，网管一直推脱不肯换，明明很多机器没人用，都不肯把没人的鼠标换过来
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[2016/2/4 18:57:17] 店员回复：尊敬的顾客您好，竞技区规定用的是踏浪订制的鼠标，不方便给您更换牧马人鼠标，给您造成不便，敬请谅解，既然您要求更换鼠标，我们本着顾客至上的原则为您更换牧马人鼠标。感谢您的留言，祝您上网愉快！
张世政 [ 秦虹小区店 ][ 建议 ] 2016/2/4 15:02:02
留言标题：希望总部在游戏菜单里新增Steam平台以及CS-GO
留言内容：最近一直在秦虹踏浪上网，对服务和环境等非常满意，我十分喜欢Steam平台上的CSGO游戏，而且这几天也有比赛，如果我自己下载十分麻烦，希望网咖总部可以在游戏菜单里新增这款游戏，谢谢
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[2016/2/6 9:45:13] 技术部回复：尊敬的顾朋友，您好！《Steam》平台非大陆运营，后台无法添加，《CSGD》菜单里有，名字叫《反恐精英之全球攻势》，给您带来不便请谅解，谢谢您的留言！[2016/2/4 16:07:17] 店员回复：店员回复：尊敬的顾客，您好！您反映的问题我们已经上报技术部，因为版权问题我们后台无法添加正版steam平台，对您造成的不便实在抱歉，感谢您的留言 祝您上网愉快！
卡卡 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 投诉 ] 2016/2/4 8:59:38
留言标题：游戏报错无法进入
留言内容：罗马2全面战争 以前玩的都好好的 今天点开始键就进不了游戏，说是停止工作。什么情况啊？望能尽快解决
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[2016/2/4 9:16:41] 店员回复：尊敬的顾客您好，你的问题我们会向技术部反映，已当面给你解释，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2016/2/4 14:30:57] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好！该游戏是游戏后台参照点击率，过低就自动删除了。我们已重新添加到菜单里，欢迎体验，感谢您的留言。
[2016/2/4 14:30:57] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好！该游戏是游戏后台参照点击率，过低就自动删除了。我们已重新添加到菜单里，欢迎体验，感谢您的留言。