彭永快 [ 丁家庄店 ][ 闲聊 ] 2025/12/23 15:28:55
几年老顾客了 踏浪现在发展的不考虑用户体验了吗 在万寿玩了一会开了 玩了两局1局11号机鼠标游走 然后换了一台18号机 键盘w键坏了 我玩游戏没w让我怎么玩 然后来丁家庄玩 6号机玩了1局机器开始无信号 3局把我游戏账号封了 你们现在就怎么坑顾客 机器坏了为什么不放个暂停使用
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来了不好的体验。表示理解您的心情，现根据您的建议我们已经摆放牌子，希望您再次给本店一个机会。期待您的下次光临，祝您生活顺心~
dhm [ 水西门大街店 ][ 建议 ] 2025/12/23 10:48:13
[2025/12/23 10:57:54] 技术部回复：
尊敬的顾客朋友，您好。我们后台测试了该游戏，确实是有更新，但游戏提供商还在测试更新包，我们这暂时无法更新，需要等待他们下发我们才能更新。预计需要1-2小时后才能更新。给您带来的不便，敬请谅解。感谢您的留言。
[2025/12/23 11:26:31] 店长回复：
尊敬的顾客您好：我们已第一时间联系技术部后台更新游戏，需要一些时间，向您表示歉意，请您耐心等待，后面如果还有其它服务，可以直接呼叫工作人员，祝您上网愉快~
时林杰 [ 金盛路店 ][ 建议 ] 2025/12/15 2:03:11
玩不了pubg黑域撤离，需要更新显卡驱动啥的，老板看看调整一下
尊敬的顾客您好！您反映的问题已经汇报给技术部寻求处理。下次可以直接呼叫工作人员能更快速的帮您处理问题，祝您上网愉快！
[2025/12/15 9:39:49] 技术部回复：
尊敬的顾客朋友，您好。我们已经将系统内显卡驱动更新到591.44版本，这个驱动版本是12月4日出来的最新的，我们自己也测试了下，确定能进入PUBG。给您带来的不便敬请谅解。感谢您的留言。
hjl [ 浮桥店 ][ 闲聊 ] 2025/12/8 4:00:13
双人包间椅子能不能换成能放平的，打累了可以躺躺
[2025/12/8 12:40:04] 店长回复：
尊敬的顾客您好：非常感谢您的反馈，我们已经订了部分新款的沙发，还没有到货，等到了更换哦，感谢您的留言，祝您生活愉快~
1 [ 天元东路店. ][ 投诉 ] 2025/12/5 22:40:14
同样区域用两种外设，踏浪现在连标准配置都跟不上了么
[2025/12/5 23:06:38] 店长回复：
尊敬的顾客您好，问题已帮您解决了，祝您上网愉快！
1 [ 天元东路店. ][ 投诉 ] 2025/12/5 22:39:01
外设太烂了
[2025/12/5 23:05:47] 店长回复：
尊敬的顾客，问题已经帮您解决，祝您上网愉快！
111 [ 竹山路店 ][ 闲聊 ] 2025/12/2 14:20:05
z这个能搞吗？
[2025/12/2 14:41:11] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，非常感谢您的留言，这是游戏本身需要开安全模式 解决办法已发给门店工作人员，下次再有问题可以点击桌面呼叫按钮，我们第一时间帮您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快~
[2025/12/2 15:19:58] 店员回复：尊敬的顾客您好，非常感谢您的留言，我们已联系技术部寻找解决方法。下次再有问题可以点击桌面呼叫按钮，我们第一时间帮您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快~
111 [ 竹山路店 ][ 建议 ] 2025/12/1 17:02:59
战地也更新，DOTA2夜更新，啥啥每次都要更新
[2025/12/1 17:52:22] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们后台已经检查游戏是最新版本，已经和您解释账号的创意工坊更新后台没法更新，感谢您的留言。
[2025/12/1 17:50:34] 店员回复：尊敬的顾客您好：非常感谢您的留言，我们已立即联系后台技术部询问解决。dota2游戏本体我们已是最新版本。后续如有其他问题可桌面点击呼叫网管服务我们第一时间帮您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快~
甜菜 [ 浮桥店 ][ 闲聊 ] 2025/11/30 5:45:37
南京组局dd 男大a女小a一桌五男五女 包配对包气氛包颜值包.质量 不好玩退钱
[2025/11/30 8:17:29] 店长回复：
尊敬的顾客您好：非常感谢您的留言，如需其他服务可桌面呼叫我们的工作人员，祝您生活愉快~
123 [ 丁家庄店 ][ 闲聊 ] 2025/11/25 19:51:40
好的，店副帮我解决了 非常满意
[2025/11/26 9:34:09] 店长回复：
尊敬的顾客，感谢您的留言，监督我店的工作，员工已经培训过，店副也很好的处理了问题，希望您能继续愉快的在店里玩耍！！
[2025/11/25 19:54:51] 店员回复：谢谢您的肯定，为您服务是我的荣幸！希望您在本店玩的开心！祝您上网愉快哦！