楼主是猪 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 投诉 ] 2016/2/23 12:03:43
留言标题：吐个槽
留言内容：这网吧真贵
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[2016/2/23 12:17:18] 店员回复：尊敬的顾客您好，由于您是临时用户，开机时已经与您说过临时用户上网会比会员上网要贵五元，我们的会员相对来说比较有优惠，我们的价格高更多的是会体现更加优质的服务，欢迎下次光临！
[2016/2/24 13:05:25] 市场部回复：亲爱的准浪花：我们的服务人员正解了这个问题，赶快加入浪花的大家庭吧，除了优惠 还有很多会员折扣买商品，兑换网费的活动哟
[2016/2/24 13:05:25] 市场部回复：亲爱的准浪花：我们的服务人员正解了这个问题，赶快加入浪花的大家庭吧，除了优惠 还有很多会员折扣买商品，兑换网费的活动哟
汤潮 [ 龙江体育馆店 ][ 投诉 ] 2016/2/23 2:35:12
留言标题：你们这强制丢掉客户还没喝完的水
留言内容：你们服务员又把我水给丢了还有半杯上次是一杯才喝一口，你们是不是看到杯子就要就要丢，我们买水是不是给你们丢的玩的?
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[2016/2/23 2:37:53] 店员回复：对不起，尊敬的顾客，很抱歉对您造成这样的麻烦……我们会解决的。
SL [ 庐山路店 ][ 闲聊 ] 2016/2/22 18:13:15
留言标题：添加个单机游戏
留言内容：请添加个单机游戏，漫漫长夜，求生类游戏， THE LONG DARK
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[2016/2/22 19:16:09] 店员回复：尊敬的顾客您好，对于您的问题我们会马上帮您咨询技术部，感谢您的留言祝您上网愉快。~
[2016/2/25 16:51:52] 技术部回复：请，您要的这款漫漫长夜的游戏还在测试期间，暂时无法帮您下载，敬请谅解。
[2016/2/25 16:51:52] 技术部回复：请，您要的这款漫漫长夜的游戏还在测试期间，暂时无法帮您下载，敬请谅解。
SL [ 庐山路店 ][ 闲聊 ] 2016/2/22 17:37:35
留言标题：添加个单机游戏
留言内容：请添加个单机游戏，漫漫长夜，求生类游戏， THE LONG DARK
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[2016/2/22 17:39:11] 店员回复：尊敬的顾客您好，对于您的问题我们会帮您咨询技术部，感谢您的留言祝您上网愉快。~
xf [ 金尧路店 ][ 建议 ] 2016/2/21 22:18:36
留言标题：cf
留言内容：穿越火线游戏无法正常登陆，之前和网管提过建议，至今仍然未解决
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[2016/2/21 23:13:05] 店员回复：顾客留言后，第一时间已经下机，后电话回访后得知最近晚上CF有登录异常的情况，已经和顾客进行了解释沟通工作。后面会进一步排查游戏异常原因。
[2016/2/22 9:21:19] 技术部回复：亲，您反馈的穿越火线我们已经修复过了。亲测可以玩。给您带来的不便，十分抱歉。感谢您的留言。
[2016/2/22 9:21:19] 技术部回复：亲，您反馈的穿越火线我们已经修复过了。亲测可以玩。给您带来的不便，十分抱歉。感谢您的留言。
Mr.帅 [ 云南北路店 ][ 投诉 ] 2016/2/21 18:28:31
留言标题：软件跟不上
留言内容：想开包间不给开 数据线也没有
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[2016/2/21 18:49:11] 店员回复：云北店店长：尊敬的顾客，您好！刚刚已与您沟通过，我们公司对于包间开放有要求，所以在与您协商后帮您挂机开包间；数据线问题真是抱歉，门店很多顾客借了线就没有还，导致门店已经没有备用线了，新的数据线已经向公司申请。感谢您的留言，祝您上网愉快！
11111 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2016/2/21 0:02:55
留言标题：11111
留言内容：经反应，事情得到圆满解决，工作人员挺配合的。
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[2016/2/21 0:10:13] 店员回复：尊敬的顾客您好，感谢您对我们的工作支持与理解，下次有需要请直接与我们的服务员联系，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2016/2/23 13:41:53] 技术部回复：区域经理：尊敬的顾客您好，首先向您表示歉意，由于我们春节期间人力资源不足导致了对您的服务有些延迟，还请您多谅解。我们正在加大招聘力度，争取早日补齐人员，为大家更好的服务，让各位体验更舒适的上网环境。感谢您对我们工作的支持，欢迎您以后来门店检查我们的工作。祝您生活愉快~
[2016/2/23 13:41:53] 技术部回复：区域经理：尊敬的顾客您好，首先向您表示歉意，由于我们春节期间人力资源不足导致了对您的服务有些延迟，还请您多谅解。我们正在加大招聘力度，争取早日补齐人员，为大家更好的服务，让各位体验更舒适的上网环境。感谢您对我们工作的支持，欢迎您以后来门店检查我们的工作。祝您生活愉快~
11111 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2016/2/20 23:10:20
留言标题：11111
留言内容：来这边上网3天，都是晚上来的，基本晚上网吧处于放养状态，各种喊网管的。每一个网管在，每次问就说 忙，没人，没人，那你们招人啊，来了三天一点都不想再来了。
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[2016/2/20 23:21:46] 店员回复：尊敬的顾客您好，已经跟您当面沟通过，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2016/2/23 13:41:20] 运营部回复：区域经理：尊敬的顾客您好，首先向您表示歉意，由于我们春节期间人力资源不足导致了对您的服务有些延迟，还请您多谅解。我们正在加大招聘力度，争取早日补齐人员，为大家更好的服务，让各位体验更舒适的上网环境。感谢您对我们工作的支持，欢迎您以后来门店检查我们的工作。祝您生活愉快~
[2016/2/23 13:41:20] 运营部回复：区域经理：尊敬的顾客您好，首先向您表示歉意，由于我们春节期间人力资源不足导致了对您的服务有些延迟，还请您多谅解。我们正在加大招聘力度，争取早日补齐人员，为大家更好的服务，让各位体验更舒适的上网环境。感谢您对我们工作的支持，欢迎您以后来门店检查我们的工作。祝您生活愉快~
应先生 [ 胜太西路店 ][ 建议 ] 2016/2/20 11:44:43
留言标题：南京胜太西路店 配置差
留言内容：南京胜太西路店
电脑配置卡的一米
居然还是I3的处理器
速度更新？I3是什么年代？
只赚钱不更新？
本次会员上完
不来了
电脑配置卡的一米
居然还是I3的处理器
速度更新？I3是什么年代？
只赚钱不更新？
本次会员上完
不来了
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[2016/2/20 12:12:06] 店员回复：尊敬的顾客您好，已经跟您当面解释，您也理解，表示之前不了解我们的区域划分，立即更换到竞技区，感谢您的留言，祝您上网愉快！
222 [ 龙江体育馆店 ][ 闲聊 ] 2016/2/20 0:43:57
留言标题：网络环境
留言内容：这么大个网吧，这么高大上，怎么厕所都没有，差评
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[2016/2/20 1:04:38] 店员回复：你好，给您带来的不便我们深表歉意，由于一些自然条件限制，现有的情况不尽人意，在此，真心说声对不起，我们一定会尽快解决，谢谢您的宝贵意见，再次真心说声对不起。
[2016/2/22 12:06:56] 运营部回复：区域经理：您好，给您带来不便敬请原谅！针对您提出的问题，我们尽快会对3楼的公共卫生间进行改造，另外也会在店里增加2个小便池，感谢您对踏浪网咖的支持！
[2016/2/22 12:06:56] 运营部回复：区域经理：您好，给您带来不便敬请原谅！针对您提出的问题，我们尽快会对3楼的公共卫生间进行改造，另外也会在店里增加2个小便池，感谢您对踏浪网咖的支持！