[2016/2/21 18:49:11] 店员回复：云北店店长：尊敬的顾客，您好！刚刚已与您沟通过，我们公司对于包间开放有要求，所以在与您协商后帮您挂机开包间；数据线问题真是抱歉，门店很多顾客借了线就没有还，导致门店已经没有备用线了，新的数据线已经向公司申请。感谢您的留言，祝您上网愉快！

[2016/2/21 0:10:13] 店员回复：尊敬的顾客您好，感谢您对我们的工作支持与理解，下次有需要请直接与我们的服务员联系，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2016/2/23 13:41:53] 技术部回复：区域经理：尊敬的顾客您好，首先向您表示歉意，由于我们春节期间人力资源不足导致了对您的服务有些延迟，还请您多谅解。我们正在加大招聘力度，争取早日补齐人员，为大家更好的服务，让各位体验更舒适的上网环境。感谢您对我们工作的支持，欢迎您以后来门店检查我们的工作。祝您生活愉快~

[2016/2/20 23:21:46] 店员回复：尊敬的顾客您好，已经跟您当面沟通过，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2016/2/23 13:41:20] 运营部回复：区域经理：尊敬的顾客您好，首先向您表示歉意，由于我们春节期间人力资源不足导致了对您的服务有些延迟，还请您多谅解。我们正在加大招聘力度，争取早日补齐人员，为大家更好的服务，让各位体验更舒适的上网环境。感谢您对我们工作的支持，欢迎您以后来门店检查我们的工作。祝您生活愉快~

[2016/2/20 12:12:06] 店员回复：尊敬的顾客您好，已经跟您当面解释，您也理解，表示之前不了解我们的区域划分，立即更换到竞技区，感谢您的留言，祝您上网愉快！

[2016/2/20 1:04:38] 店员回复：你好，给您带来的不便我们深表歉意，由于一些自然条件限制，现有的情况不尽人意，在此，真心说声对不起，我们一定会尽快解决，谢谢您的宝贵意见，再次真心说声对不起。
[2016/2/22 12:06:56] 运营部回复：区域经理：您好，给您带来不便敬请原谅！针对您提出的问题，我们尽快会对3楼的公共卫生间进行改造，另外也会在店里增加2个小便池，感谢您对踏浪网咖的支持！

[2016/2/19 21:02:25] 店员回复：尊敬的顾客您好，您的可乐已经帮您送到，祝您上网愉快。
[2016/2/23 13:44:12] 技术部回复：区域经理：尊敬的顾客您好，对于我们的服务不及时给您带来的不便我们深感抱歉，已经对门店工作人员进行批评和再次培训，让以后人多的时候不再出现类似的失误。感谢您对我们工作的监督，欢迎您以后继续来我们店检查工作。祝您生活愉快~

[2016/2/19 21:02:14] 店员回复：尊敬的顾客您好，您的可乐已经帮您送到，祝您上网愉快。
[2016/2/23 13:44:29] 运营部回复：区域经理：尊敬的顾客您好，对于我们的服务不及时给您带来的不便我们深感抱歉，已经对门店工作人员进行批评和再次培训，让以后人多的时候不再出现类似的失误。感谢您对我们工作的监督，欢迎您以后继续来我们店检查工作。祝您生活愉快~

[2016/2/19 20:12:03] 店员回复：尊敬的顾客您好，对于您的问题我们会马上帮您咨询技术部，感谢您的留言祝您上网愉快。~
[2016/2/22 9:23:58] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好。我们的求生之路1和2都是游戏提供商提供的，我们看了下，涵盖了几乎所有的版本。不知道您是说要更新版本还是更新地图？如果您还有更新要求请联系我们工作人员电话我，我们好直接沟通，满足您的意愿。感谢您的留言。

[2016/2/19 21:29:32] 店员回复：店员回复：非常抱歉，由于我们交接班时上客量较大，没有及时去与您沟通和回复。关于您讲述的问题已经与您做了详细的沟通，之后再出现类似问题您可以点击桌面的呼叫网管，以便更快的得到解决。感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2016/2/20 8:49:32] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好，经过我们的店员跟踪观察，全场并无此现象发生，应该是当时网络波动造成的，给您带来不便请谅解，谢谢您的留言！

[2016/2/19 19:48:34] 店员回复：尊敬的顾客您好：经过技术部沟通，你反应的问题暂时无法解决：一是收费，二是版权问题，三是里面很多游戏文化禁止...感谢你的留言，祝您上网愉快~~
[2016/2/20 8:34:45] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好，steam是非大陆运营平台，后台无法添加，且该平台的游戏都需要下载。我们的菜单里有csgo这款游戏，名字叫《反恐精英之全球攻势》，谢谢您的留言！