[2016/1/3 17:49:54] 店员回复：尊敬的顾客您好，请稍等！

[2016/1/3 17:18:35] 店员回复：尊敬的顾客您好，很抱歉给您做的饮料温度不合适，已第一时间为您重做！非常感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2016/1/4 9:44:50] 运营部回复：江宁区域经理：尊敬的顾客您好，本人已经了解了事情的经过，问题主要出现在我们员工之间的传达上，关于这方面我们会加强的，本次服务给您带来不便请您谅解，为了感谢您的留言，赠送您一杯同样的饮品，您的反馈会让我们踏浪进步，祝您生活愉快。

[2016/1/2 13:23:48] 店员回复：尊敬的顾客，您好！我们已经和您当面沟通。有些顾客是第一次来，不太清楚我们区域划分，没有及时引导是我们工作上的失误，对您造成的困扰实在抱歉。对于您的建议，我们已经在绿色区安排了服务员。感谢您的留言 祝您上网愉快！

[2016/1/2 8:02:31] 店员回复：尊敬的顾客，您好。能得到您的认可，我们感到非常荣幸，我们会继续努力为您服务。感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2016/1/2 8:05:09] 店员回复：尊敬的顾客，您好。您的问题，我们已和技术部沟通，会尽快为您解决，谢谢您的理解，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2016/1/2 8:04:54] 店员回复：尊敬的顾客，您好。您的问题，我们已和技术部沟通，会尽快为您解决，谢谢您的理解，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2016/1/2 7:06:25] 店员回复：尊敬的顾客，您好。您所反映的问题，我们会尽快上报技术部给您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2016/1/4 10:21:09] 技术部回复：尊敬的亲，您好。您反映的机器蓝屏问题，我们排查了下，是我们新加区域网络上有些问题。我们会在近期人少的时候把网络重新改造，解决该问题。给您造成的不便，敬请谅解。感谢您的留言。

[2016/1/2 7:06:45] 店员回复：尊敬的顾客，您好。您所反映的问题，我们会尽快上报技术部给您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2016/1/2 5:32:41] 店员回复：尊敬的顾客，您好。已经当面和您解释清楚，那位客人是在可以吸烟的区域吸烟的。感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2016/1/1 2:18:01] 店员回复：尊敬的顾客，您好。工作人员去的时候，您已下机。感谢您的留言，祝您上网愉快。