[ 闲聊 ] 2015/7/9 13:55:42
留言标题:投诉
留言内容:1点36点购商品,一点55仍旧没有反应,点击呼叫服务员依然没有反应,目前为止,我见过服务最差的一家踏浪,以后还敢再来????
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[2015/7/9 14:12:31] 店员回复:一点红店副:尊敬的顾客您好,没有第一时间为您服务我们深感歉意,已经当面和您道歉对此我们会对相关服务人员作出处罚,并加强对员工的培训!感谢您的留言,祝您上网愉快!
[ 投诉 ] 2015/7/7 11:36:19
留言标题:投诉!
留言内容:什么情况啊!!系统升级能不能提醒一下,正在打天梯,很重要的!一断20分钟,日了狗了哦
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[2015/7/7 12:19:35] 店员回复:尊敬的顾客您好,由于系统升级给您带来的不便,敬请谅解。
[ 闲聊 ] 2015/7/7 11:27:14
留言标题:晕的了
留言内容:总是掉线是什么鬼?还能通知一下啊
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[2015/7/7 12:20:20] 店员回复:尊敬的顾客您好,已经跟你通知过了,可能您在玩游戏没有听见。由于系统升级给您带来的不便,敬请谅解。
[ 闲聊 ] 2015/7/7 8:40:02
留言标题:啦啦啦
留言内容:我只是来留言一下的~~~收银员妹纸态度好好的嗫
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[2015/7/7 8:43:40] 店员回复:尊敬的顾客您好,感谢您对我店工作人员的肯定,我们将会一直为顾客提供更好的服务,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[2015/7/7 14:49:19] 市场部回复:亲爱的浪花,我们的收银妹子只是态度好吗?难道颜值不高吗?
[2015/7/7 14:49:19] 市场部回复:亲爱的浪花,我们的收银妹子只是态度好吗?难道颜值不高吗?
[ 闲聊 ] 2015/7/5 13:32:35
留言标题:哦
留言内容:网吧掉线没有任何补偿就算了,服务态度恶劣就算了,掉线重连从贵到便宜也算了,掉线这段时间也能算网费?到个人的补偿是很难,连一点态度都没有还算什么服务业?
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[2015/7/5 13:52:52] 店员回复:尊敬的顾客您好,刚才1秒钟的突然断电是由于隔壁门店装修所致,给您带来的不便我们深表歉意,您对我们提出的宝贵建议我们会予以改进,感谢您长期对我网咖的支持,祝您上网愉快!
[ 闲聊 ] 2015/7/5 1:59:20
留言标题:好快
留言内容:处理问题的速度不错,吓到了。给好评。不过处理问题的小哥太耿直啦,不用特意跑来和我说什么不好意思,也不怕认错人,我又不会给小费,顺带一提暴露我了啦,给我来仇恨了啦哈....常来上网想要个好的环境而已,大家互惠才是上策。留言还蛮方便的。顺便问问有包夜机制嘛?不是准点开始,是自动计算的嘛~还是要去吧台开呢?
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[2015/7/5 2:09:41] 店员回复:尊敬的顾客,您好。感谢您的留言。我就是这么耿直,别夸我,会骄傲。祝您上网愉快.
[ 闲聊 ] 2015/7/5 1:35:08
留言标题:虽然恶心的东西到处都有
留言内容:隔壁有个把脚放在别人椅子鼠标上看着视频的煞笔.....诶呀鞋底还沾着不明液体,好恶心啊,这个算不算影响上网兴致呢,会产生自己的用的机器也被这么对待过的错觉是吧。要质疑卫生问题了啊
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[2015/7/5 1:53:14] 店员回复:尊敬的顾客,您好!感谢您的留言。我们尽量规范顾客文明上网,网咖的上网环境需要大家共同维护。在这里感谢您对不文明现象的指责,和对我们工作的督促。祝您上网愉快.
[ 闲聊 ] 2015/7/4 20:21:24
留言标题:点了东西十分钟没人吊
留言内容:点了一杯喝的,十几分钟了没人送?还点了两次。。。!!!别说前面人多!
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[2015/7/4 20:36:57] 店员回复:尊敬的顾客,您好!感谢您的留言。您点饮料的时候刚好交接班,而且椰露芒果雪芭做起来比较复杂,时间较长。让您等久了,抱歉。我们一定提高交接班效率!再次感谢您留言,祝您上网愉快。
[ 闲聊 ] 2015/7/4 19:50:05
留言标题:投诉者破网吧
留言内容:煞笔网吧 卡的一比 叫网管都没人 !!真TM SB 给你们钱就这么做事?
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[2015/7/4 20:02:35] 店员回复:尊敬的顾客您好,关于卡的问题,我们已经联系技术部,确认是电信问题。我们现在已经切换成公司线路,已经不卡了。给您造成的不便,敬请谅解。
[ 建议 ] 2015/7/4 18:07:30
留言标题:关于网络问题
留言内容:网咖为什么连无线网络的都不可以用?开业到现在一直来你们店上网,。那个网络一直都连不上去,你们就是这么服务顾客的吗??
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[2015/7/4 18:25:33] 店员回复:尊敬的顾客您好,由于周末高峰时段顾客很多无线路由器的端口肯定是满了,您可以呼叫服务由我们帮您重启无线网路由器,感谢您的留言,祝您上网愉快!!