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花少 [ 大桥北路店 ]
[ 投诉 ] 2021/11/27 13:17:54
留言标题:投诉....
留言内容:

以前的系统.我上面还有20元多点.本来今天来用掉的.怎么找到那个钱了啊..自动给我扣了?要是有多的话.咋办...问你们今天的吧台小伙子说我不知道...纳闷了 以前天天在你们在上也不少于12小时的..现在游戏卖掉了..很少玩了 今天来玩玩... 给我个解释...

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[2021/11/27 13:25:08] 店员回复:

尊敬的顾客您好!你反映的问题已经当面给你沟通,系统的问题,已经帮您解决,有什么需要请点击桌面呼叫按钮!祝您上网愉快

 

... [ 庐山路店 ]
[ 闲聊 ] 2021/11/26 3:40:50
留言标题:wifi
留言内容:

WiFi连不上需要输入身份证后六位带x的输入不成功 桌面也没有验证码

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[2021/11/26 4:13:16] 店员回复:

尊敬的顾客您好,您反映的问题已当面为您沟通,有什么需要请点击桌面的呼叫按钮,祝您上网愉快

... [ 庐山路店 ]
[ 闲聊 ] 2021/11/26 3:29:05
留言标题:wifi
留言内容:

WiFi连不上需要输入身份证后六位带x的输入不成功 桌面也没有验证码

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[2021/11/26 4:10:37] 店员回复:

尊敬的顾客您好,您反映的问题已当面为您沟通,有什么需要请点击桌面的呼叫按钮,祝您上网愉快

王 [ 文靖路店 ]
[ 闲聊 ] 2021/11/24 22:30:14
留言标题:抽烟
留言内容:

好歹管一下吧, 网吧都TM 起雾了

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[2021/11/24 22:48:15] 店员回复:

尊敬的顾客您好,您的问题已与您当面沟通,给您赠杯饮料,祝您上网愉快!

123 [ 耀壹店 ]
[ 投诉 ] 2021/11/24 21:36:35
留言标题:投诉踏浪技术部
留言内容:

DNF特权没有 技术部让重启 重启之后也没有 又说关闭WEGAME 关了也没有 我来上网不是来重启电脑的 本身就是特权网吧 为什么享受不到特权待遇 1个小时11元的网费你们给我报销?前段时间是win7系统玩个游戏卡的不行 现在最基本的特权的都没有了 也是搞笑!

我投诉技术部和门店无关!

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[2021/11/24 22:40:17] 技术部回复:

test


[2021/11/24 21:54:00] 店长回复:

尊敬的顾客您好:给您带来不好的上网体验非常抱歉,这边给您赠送一杯雪碧以表歉意,感谢您的留言,祝您上网愉快。


[2021/11/24 22:43:20] 技术部回复:

尊敬的顾客您好:给您带来不好的上网体验非常抱歉,由于我们是无盘系统,在后台重新绑定特权后,只有重启电脑才能生效,刚经过测试特权是有的,已经让当班服务员告知您了,你可以重启一下电脑就好了,如有什么需要可以呼叫当班服务员联系我们及时解决,感谢您的留言,祝您上网愉快!

333 [ 文靖路店 ]
[ 闲聊 ] 2021/11/23 5:34:48
留言标题:333
留言内容:

29号机肯定有问题,下棋下的好好的黑屏无响应,退出重登不了,关机重启试了三四回才开下来,纯纯高人心态,小小英雄开局fps直接五百直接神装开局,有意思,心态直接拉满


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[2021/11/23 7:47:25] 技术部回复:

尊敬的顾客您好:给您带来不好的上网体验非常抱歉,根据官方公告最近英雄联盟大更新后导致的各种问题,如掉帧,黑屏,重连,未响应等等,目前这种都是随机性的出现,并不一定是百分百出现,不过机率较没更新前要大很多,各个无盘软件平台以及个人用户等都均有反馈。如您上网遇到问题可第一时间联系我们的网管进行处理,祝您上网愉快!

[2021/11/23 7:08:19] 店员回复:

尊敬的顾客您好:给您带来不好的上网体验非常抱歉,经检测机器应该硬件没有问题,可能是最近英雄联盟大更新后所导致的,如您上网遇到问题可第一时间联系我们的网管进行处理,祝您上网愉快!

111 [ 文靖路店 ]
[ 闲聊 ] 2021/11/22 0:28:27
留言标题:1111
留言内容:

你们的英雄联盟客户端是不是跟你们的系统有冲突啊?打的好好的丢失网络链接,要么就是无响应,要么就是桌面全没了,怎么进都不去··搞什么东西啊!!!!

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[2021/11/22 0:40:10] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,你所说的问题是LOL上周更新后(属于较大版本更新)出现的遗留问题,目前这种都是随机性的出现,并不一定是百分百出现,不过机率较没更新前要大很多,一般用wegame开强制加速后重新连接会有所改善,或者等待对局结束,下一局就会好了 ,或者切换账号。如有需要可以点击桌面的呼叫功能,当班人员会及时为你解决,感谢你的留言,祝您 上网愉快!

[2021/11/22 5:10:42] 店员回复:

尊敬的顾客您好,由于英雄联盟上周大更新导致出现类似的情况,您可参照技术部的方法,可能会有所改善,非常抱歉给您带来的不便,祝您上网愉快

123 [ 耀壹店 ]
[ 闲聊 ] 2021/11/20 20:57:36
留言标题:123
留言内容:

误会以解除,是我点错了,以为是呼叫网管。谢谢店付帮我解决了。

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[2021/11/20 21:11:06] 店长回复:

尊敬的顾客感谢你的留言,祝你上网愉快。

123 [ 耀壹店 ]
[ 投诉 ] 2021/11/20 20:47:05
留言标题:123
留言内容:

呼叫两次服务 一共等了10分钟没人来 路过我们门口就是不进来?怎么我会打你们还是吃了你们?

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[2021/11/20 21:05:23] 店长回复:

尊敬的顾客您好:很抱歉给您带来不好的上网体验,对于我们没有为您提供到位的服务,我们深感抱歉.

皇上 [ 热河南路店 ]
[ 投诉 ] 2021/11/19 13:06:27
留言标题:有空把机器换换吧
留言内容:

一早上玩游戏 掉了2把 掉了90胜点 ,每天都卡一把 跟魔怔似的 今天掉了两把我服了,听说也有其他人这种情况不知道真的假的,两年前来这上网是这个机器,两年后还是这机器,啥都不想说了以后不会来了有空把机器更新更新吧,反正不推荐了。热河南路店,这机器年龄比我家电脑年龄都大,也是极品.搞搞优化吧。我在别家踏浪上网也没这么卡过.是不是隔壁青春飞扬拆了,现在这么破罐子破摔吗

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[2021/11/19 13:37:29] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,由于您已经下机,我们无法准确了解您遇到的问题,我们会对您坐的机器进行测试,也建议您下次遇到问题直接呼叫我们工作人员,我们会第一时间为您解决问题。

[2021/11/19 13:35:36] 店员回复:

尊敬的顾客您好,由于您已经下机具体问题我们无法确定。门店已经升级部分机器,也会在接下来全部更换升级。因为留言板时效性的问题,希望下次您遇到问题第一时间呼叫网管帮您解决。感谢您的留言,祝您上网愉快