惜晨 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 建议 ] 2022/2/10 10:55:02
fifa22不能通过steam进入
[2022/2/10 11:10:34] 技术部回复：
尊敬的顾客朋友，您好。steam版的FIFA2022是锁区的，大陆用户无法购买到该游戏，翻墙不符合我们国内的法律法规，暂时无法帮您下载该游戏。给您造成的不便敬请谅解。感谢您的留言。
[2022/2/10 11:02:30] 店长回复：
浪花儿您好，你所说的游戏我们正在联系技术部帮你测试。
fei [ 云南北路店 ][ 建议 ] 2022/2/9 23:28:56
枫之谷登录不上去啊
亲爱的顾客：
您好！给你带来的不便敬请谅解，您反应的问题我们已经联系技术部，正在为您解决，如果下次再有类似的情况。请呼叫我们的工作人员，我们会第一时间为您解决。
祝您上网愉快！！！
[2022/2/9 23:39:32] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们正在帮您解决您遇到的问题，感谢您的留言，祝您上网愉快。
1 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 闲聊 ] 2022/2/9 15:46:05
没有steam的赛博朋克2077
[2022/2/9 15:48:40] 店长回复：
浪花儿新年好，您所说的游戏我们这边是有的，您网管正在去帮你寻找的路上。
[2022/2/9 15:52:45] 技术部回复：
尊敬的顾客，您好，我们的steam平台上是有这个游戏的可以直接登录steam搜索（赛博朋克），如果还有问题可以点击桌面呼叫网管，我们会第一时间为您服务谢谢您的留言，祝您上网愉快！
.... [ 双龙大道店 ][ 投诉 ] 2022/2/7 21:37:08
玩dnf一个小时给我卡掉3次
[2022/2/7 21:49:39] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！我们联系了当班人员了解过了，DNF掉线是由于服务器波动造成的，建议你wegame开启强制加速可能会有所改善，如还有问题可以点击呼叫功能，联系当班服务人员及时解决，祝您上网愉快！
[2022/2/7 22:00:01] 店长回复：
尊敬的顾客您好：关于dnf游戏问题我们已经立马联系技术部查看，可能是由于网络波动造成的，工作人员也现场过去教您如何开启强制加速会稳定很多，这边看您也一直没有呼叫网管查看，在我们屏幕右上角有呼叫网管按钮，有任何问题可以随时呼叫网管为您现场解决，给您带来的不便深感抱歉，祝您上网愉快！
小白 [ 苏州店 ][ 建议 ] 2022/2/7 14:07:00
麻烦帮忙下载一下steam版本的星露谷物语
尊敬顾客您好，已收到您的留言，我们后台已经在下载，一个半小时重启机器即可，祝您新春愉快！
[2022/2/7 14:13:46] 技术部回复：
尊敬的顾客朋友，您好。您需要的游戏星露谷物语我们后台正在下载，预计需要一个半小时。您可以在一个半小时后重启机器就可以在steam里找到该游戏。该游戏在steam里叫Stardew Valley。
。。。。 [ 双龙大道店 ][ 闲聊 ] 2022/2/7 2:09:50
这次是体验最差的一次
[2022/2/7 11:14:47] 店长回复：
尊敬的顾客您好：经了解您在咱们家客户群里说明机器打不开之后，服务员已经第一时间过去给您处理了，给您带来的不愉快的上网体验深感抱歉，我们会更新注重顾客感受，为你们带来更好的服务，感谢您的留言，祝您上网愉快
痴迷游戏 [ 水西门大街店 ][ 闲聊 ] 2022/2/6 11:27:22
这边店有个小姐姐挺好的，人好看，也不会有任何架子也能交谈。气质也好，尤其是之前穿着那种白色工作服时候真的好看的不要不要的哈哈，没啥其他意思就是每次来上网第一时间就是看一下是不是她在值班。
尊敬的顾客朋友，您好 收银小姐姐回家过年了，明天就来上班了，谢谢您的留言，祝您上网愉快，虎年吉祥！
何鑫涛 [ 双龙大道店 ][ 闲聊 ] 2022/2/4 23:42:54
首先，本来就是机器的问题导致了后面的连锁问题，我并没有对收银有言论上的攻击，我甚至当天都没有发现收银上来，还是我朋友提醒我才知道她上来站在了我的后面， 本来就是电脑黑屏 我正在游戏，电脑的问题还不允许我生气吗，我生气也并没有对任何人发泄，自己脸上贴金以为我在骂她，我也解释过 并没有骂她，现在我被文婧路收银退掉了会员 在其他网吧上网，现在收银都这么大的权利了吗？网吧是收银开的吗？遇到了问题 不来处理问题 来处理顾客。今天晚上耿雪从宿跑到网吧里大声的跟我吵架，这是服务行业干的事情吗？我们避开事情开头不说，我如果辱骂了耿雪，我还有必要去解释这个事情吗？没有吵过架吗？我一直在解释 没有骂她，还一直咬住我 说我骂她，我现在被退了会员被文婧路拉黑 在其他踏浪来留言回应你，我希望有一个好的解释。
[2022/2/5 0:22:50] 店长回复：
尊敬的顾客朋友您好：经问询您已经和本司领导沟通过，具体事宜明天可以到门店面谈，肯定会有一个完善的解决，春节期间，大家都开开心心的玩才是最重要的，祝您上网愉快！
何鑫涛 [ 文靖路店 ][ 投诉 ] 2022/2/4 21:22:50
来踏浪上网这么多年第一件这样的服务员大概三天前我在楼上玩英雄联盟排位机子黑屏几分钟两次我生气的坐着骂网吧的机子楼下的前台上来送水说我骂她我当时回头特地解释了一下我没有骂她我是在说这个机子问题今天晚上我去开机子上来先跟我说一句我不给你开开不起来你去楼上找店长给你开吧谁想大过年的挨骂我在想是不是听不懂人说话第一我说了我没有骂她我解释了我说的是机子说的很清楚了旁边那么多人都在听着第二当天机子出问题我也没有投诉我自己在那里说机子问题重启电脑重上游戏第三店是你前台开的吗说不给我开就不给我开
顾客您好，具体情况我们已经和其他顾客核实清楚了，春节本应该是家家团聚的日子，请文明上网，文明用语
[2022/2/4 23:19:14] 店长回复：
尊敬的顾客您好，这里面可能存在一定的误会，如果是电脑问题可以及时跟我反应，毕竟大过年的，言论上还是得注意一下比较好
1 [ 耀壹店 ][ 闲聊 ] 2022/2/4 17:12:06
技术部在后台帮我下载一个NBA2K22!
[2022/2/4 17:16:41] 技术部回复：
尊敬的顾客朋友，您好。您需要的NBA2K22我们已经提交下载申请，后台游戏提供商会安排测试上下。由于该游戏是steam游戏，过年期间游戏提供商那边也在安排轮休，可能更新没有那么及时，请您耐心等待，应该一到两个工作日内会下载完毕。感谢您的留言。
[2022/2/4 17:21:19] 店长回复：
尊敬的顾客您好，您的问题已经反馈到技术部，正在帮您解决，请稍等。祝您上网愉快！