[2015/1/28 9:39:29] 店员回复：尊敬的顾客您好：关于您提出的问题，我们已经跟技术部确认过了，确实如您所说刺客信条是被文化部禁止的，给您带来不便请您谅解，祝您上网愉快。
[2015/1/28 22:10:43] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好。刺客信条系列被文化部禁止下载安装。我们无法帮您下载。给您造成的不便，敬请谅解。感谢您的留言。

[2015/1/28 10:06:42] 店员回复：正虎店副：尊敬的顾客您好：关于您提出的问题，我们已经跟技术部确认过了，确实如您所说刺客信条是被文化部禁止的，给您带来不便请您谅解，祝您上网愉快。

[2015/1/27 4:16:35] 店员回复：典雅店副：尊敬的顾客您好，包夜时段的收费情况已经跟您详细讲清楚，祝您上网愉快！
[2015/1/27 9:31:12] 运营部回复：尊敬的顾客您好！全南京网吧就两种包夜模式。一种是到点直接扣除包夜费用，之后不再计费，但如果被扣费后您不想包夜了也不能退款。另一种是前几个小时正常扣费，扣满包夜金额之后就不再扣费一直免费到天亮，您在没有扣满包夜金额之前可以随时终止包夜没有任何损失。我们采取的是后面这种比较人性化的模式。如果对计费方式还有什么不明白的可以咨询我们的门店管理人员。感谢您的留言，谢谢。

[2015/1/27 4:21:10] 店员回复：典雅店副：尊敬的顾客您好，对于您所提出的收费问题，已经跟你解释。区域不同，价格不一样，包夜时段也是一样。已与该顾客解释，表示理解。谢谢你的留言，祝您上网愉快！
[2015/1/27 9:29:43] 运营部回复：尊敬的顾客您好！我们所有店面吧台都有价目表，上面有准确的标注价格。您所消费的区域是本店的竞技区，价目表上的价格是临时卡7元/小时，会员卡6元/小时。我们的机号牌上也清晰的标注着区域名称，只是号牌篇幅有限不便把价格写上。包夜方面全南京网吧就两种包夜模式。一种是到点直接扣除包夜费用，之后不再计费，但如果被扣费后您不想包夜了也不能退款。另一种是前几个小时正常扣费，扣满包夜金额之后就不再扣费一直免费到天亮，您再没有扣满包夜金额之前可以随时终止包夜没有任何损失。我们采取的是后面这种比较人性化的模式。如果对计费方式还有什么不明白的可以咨询我们的门店管理人员。感谢您的留言，谢谢。

[2015/1/26 18:43:20] 店员回复：尊敬的顾客您好，您提出的问题我们已经向技术部反映了，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2015/1/28 22:12:17] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好。您反映的魔兽台服无法进入的问题，我们已经重新下载了该游戏。但因我们也没有台服账号，无法帮您确认。您如果还登不上去请呼叫我们的工作人员或者直接找我，桌面上有我的QQ号码。给您造成的不便，敬请谅解。感谢您的留言。

[2015/1/24 18:53:54] 店员回复：尊敬的顾客您好，由于该游戏属于文化部禁止下载的游戏，所以不能下载供您体验。感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2015/1/27 9:23:17] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好。侠盗猎车系列是文化部禁止下载的游戏，涉及暴力，反动，黄色。我们无法帮您下载，给您造成的不便，敬请谅解。感谢您的留言。

[2015/1/23 4:07:03] 店员回复：尊敬的顾客您好，刚大厅下机较多，而且正逢拖地时间，网管在打扫，暂时忽视了厕所，对于您的建议我们会认真改正，马上去处理，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2015/1/27 9:35:16] 运营部回复：尊敬的顾客您好！在您留言之后我们多次想与您取得联系但都未能成功。我们从当天的监控画面了解到我们的工作人员当晚一直都处于工作状态并没有偷懒行为。只是在您去卫生间之前有其他顾客刚使用过。夜间工作人员较少，未能及时清洁卫生间还请见谅。感谢您的留言，谢谢。

[2015/1/22 19:39:11] 店员回复：尊敬的顾客您好，您所在的我们2楼靠后的休闲区域确实WIFI的信号不好，建议您换到我们楼下的竞技区，另现已帮您重启无线了~

[2015/1/22 12:29:46] 店员回复：尊敬的顾客您好，您提出的问题已经当面向您解释，给您带来的不便还请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2015/1/23 13:51:35] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好。我们测试过在线播放网速，是正常的。您的NBA直播应该是在线人多，网站给的带宽不够。给您造成的不便，敬请谅解。感谢您的留言。

[2015/1/22 12:21:34] 店员回复：尊敬的顾客您好，您提出的问题已经当面向您解释，给您带来的不便还请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快！