[2014/11/14 22:03:12] 店员回复：骇客店副：尊敬的顾客您好，由于刚好您旁边的两位客人抽烟比较频繁，我们已经在帮您进行劝阻。同时我们会有服务人员引导您至通风更好的机位，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2014/11/15 9:12:08] 运营部回复：尊敬的顾客您好！非常抱歉您所在的张府园店禁烟情况不太好，这边的顾客多数是抽烟的，我们的禁烟难度也非常大。如有需要可以去我们的禁烟工作比较好的店面体验。附近的大行宫店、中华门店、大中桥店、江东中路店、庐山路店都有完全禁止吸烟的区域可供选择。感谢您的留言，谢谢！

[2014/11/14 21:50:07] 店员回复：骇客店副：尊敬的顾客您好，关于您需要下载的游戏，我们会通知我们的技术部门，以最快的速度帮您添加到我们的游戏菜单当中，供您体验。感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2014/11/15 10:42:08] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好。您要求的两款游戏顺网都没提供下载资源。我们无法帮您安装。给您造成的不便，敬请谅解。感谢您的留言。

[2014/11/14 21:32:32] 店员回复： 典雅店副：尊敬的顾客您好;您所提出的问题我们已经解决，厕所已喷了空气清新剂。以后我们会尽量避免类似问题。给您带来的不便，深表抱歉。感谢您的留言。

[2014/11/14 21:29:12] 店员回复：典雅店副：尊敬的顾客您好;您所提出的问题我们已经解决，厕所已喷了空气清新剂。以后我们会尽量避免类似问题。给您带来的不便，深表抱歉。感谢您的留言。
[2014/11/15 9:05:51] 运营部回复：尊敬的顾客您好！江东中路店由于之前装修设计的时候排风没设计好，导致现在卫生间的排风瘫痪了，味道排不出去。目前只能加强清洁并喷空气清新剂解决。我们在后期的装修中会重点考虑排风设计，彻底解决这个问题。感谢您的留言，谢谢。

[2014/11/14 20:30:23] 店员回复：典雅店长：向顾客了解情况后得知是玩魔兽世界时出现蓝屏，我们将会立即对机器进行检测，找出原因，避免以后再发现类似情况，对您此次不愉快的上网经历，我们对此感到抱歉。
[2014/11/15 10:47:31] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好。您说的魔兽世界蓝屏问题我们已经确认是机箱灰尘多，机器温度过高导致的。我们已经在对二楼机器进行除尘工作。您坐的机器我们已经清理过并检测过了。给您造成的不便，敬请谅解。感谢您的留言。

[2014/11/14 17:17:27] 店员回复：正虎店副：尊敬的顾客，您好！游戏更新问题，我们会及时与技术部联系。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2014/11/14 17:21:10] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好。战机世界我们在16:30就更新完毕了，您只需重启下机器就可以了。感谢您的留言。

[2014/11/13 17:34:43] 店员回复：骇客店副：尊敬的客户您好，关于您需要升级的游戏，我们会及时帮您反馈给我们的技术部门，并督促尽早帮您升级。感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2014/11/13 17:37:13] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好。我们正在更新战争雷霆国际服，不过毕竟是外服，速度有点慢，请耐心等待，预计明天早上能更新完毕。感谢您的留言。

[2014/11/13 10:48:11] 店员回复：尊敬的顾客您好，马上来帮您看下。
[2014/11/13 11:15:11] 技术部回复：尊敬的顾客朋友，您好。您查出的那个高危程序不是木马是我们顺网的远程插件。给您造成的困扰十分抱歉，感谢您的留言。

[2014/11/11 22:12:16] 店员回复：追浪店副：尊敬的顾客您好，由于我们操作失误导致您需要重新登录，在此向您表达最诚挚的歉意，我们将加强管理，减少此类失误的出现。感谢您的留言，祝您上网愉快！

[2014/11/11 21:22:53] 店员回复：追浪店副：尊敬的顾客您好，由于我们操作失误导致您需要重新登录，在此向您表达最诚挚的歉意，我们将加强管理，减少此类失误的出现。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2014/11/12 15:19:22] 运营部回复：尊敬的顾客您好！由于收银员操作失误给您造成了不必要的损失，我在这里向您道歉，稍后会给您的账户补偿一定的费用。感谢您的留言，谢谢！