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请别抽烟 [ 秦虹小区店 ]
[ 闲聊 ] 2014/10/7 8:28:03
留言标题:请别抽烟
留言内容:坐我对面的人一直在抽烟 呛死人
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[2014/10/7 8:42:02] 店员回复:梦门店副:尊敬的顾客您好,暂时帮您解决问题,我们会进一步做好禁烟工作,如有不便,尽情谅解,感谢您的留言,祝您上网愉快!
9915 [ 文靖路店 ]
[ 闲聊 ] 2014/10/5 18:42:34
留言标题:键盘里面都是烟灰
留言内容:键盘里面都是烟灰
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[2014/10/5 19:13:56] 店员回复:店员回复:尊敬的顾客您好,由于高峰期上机人比较多,给你造成困扰,请您谅解,已再次为您打扫过键盘,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[2014/10/6 14:38:50] 运营部回复:尊敬的顾客您好,我们会加强对该店面的检查,减少此类事件的发生。感谢您的留言。
xx [ 江东中路店 ]
[ 建议 ] 2014/10/5 16:28:11
留言标题:xx
留言内容:不是无烟网吧么、楼上有人抽烟不管?
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[2014/10/5 16:47:22] 店员回复:江东中路店长:已经当面和顾客沟通,由于刚刚安排楼上服务员吃饭,所以疏忽了,并且也和抽烟顾客沟通过,该顾客愿意去吸烟区抽烟。在此感谢您的建议,希望以后也能继续监督我们的工作。
[2014/10/6 14:40:00] 运营部回复:尊敬的顾客您好。针对您反馈的问题我们已经对店长本月的绩效考核扣分。感谢您的监督。
无线网密码多少? [ 秦虹小区店 ]
[ 闲聊 ] 2014/10/4 22:34:15
留言标题:无线网密码多少?
留言内容:无线网密码多少的?
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[2014/10/4 22:52:15] 店员回复:梦门店副:尊敬的顾客您好,我们无线网密码是:12345678 感谢您的留言,祝您上网愉快!
大胖子 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2014/10/3 16:04:09
留言标题:音乐声音小一点,吵死了~
留言内容:音乐声音小一点,吵死了~
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[2014/10/3 16:12:16] 店员回复:正虎店副:尊敬的顾客,您好!音乐声音已经降低。感谢您的留言,祝您上网愉快!
王传强 [ 集庆路店 ]
[ 闲聊 ] 2014/10/3 13:55:54
留言标题:123
留言内容:我建议可以有个程序可以把桌面和身份证号码绑定一旦顾客同意绑定了桌面就可以添加每个人经常玩的游戏可以不用像现在已经绑定还要登陆没有几个人愿意这么麻烦再去登陆桌面的
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[2014/10/3 14:42:09] 店员回复:环宙店副:尊敬的顾客您好!我们的游戏都是从虚拟硬盘上下载下来的所以绑定不了,不像自家电脑是有硬盘的,給您造成的不便深感抱歉,祝您上网愉快!
[2014/10/8 9:27:17] 技术部回复:尊敬的顾客朋友,您好。您需要的会员身份证绑定桌面的功能我们暂时还有,十分抱歉。但我们的云桌面是有会员功能的,您只需要注册一个云桌面会员,您的桌面设置就可以保存,随时登陆随时是您的桌面。感谢您的留言。
李唯唯 [ 大行宫店 ]
[ 投诉 ] 2014/10/1 22:36:45
留言标题:不会来追浪了
留言内容:投诉大行宫追浪店

服务态度尤其差,有一位收银员本身就长的苦大仇深,态度更是不耐烦。
现在的店副店长做事都跟服务员一样?一点事情不会处理也不会做主,这样的人凭什么做店副店长?你们踏浪现在发展成为网咖了,我一个小时10块钱不是买你这种服务的。
鼠标键盘杂牌子?键盘机械的?机械手感吧!鼠标你考虑过手小的人?牌子查都查不到你们用点心吧!同等价位的网咖人家用的逻辑用的魔力鸭用的赛睿。
再说说包间,蟑螂爬爬小虫飞飞的,不打扫的吗?还是随便糊弄糊弄就算是清洁了?个别顾客看AV在里头手淫的都有,你们就不会彻底清洁?恶心不恶心?
你们家的价格不比人家网咖便宜多少,能做的让顾客觉得值得?你们继续这个样子等网鱼网咖开起来谁来?老客都留不住你们能干什么?可以去查查我的名字看看我在你家消费了多少,对得起一直支持你们的老客?我对每个收银店长服务人员都客客气气,开包间买东西都跟他们说谢谢,现在的人什么态度?
这种样子经营趁早关门吧!机器又差外设跟不上没有服务价格还贵。说句难听的话,没有这个硬实力做高端还是开开3-4块钱的网吧做做屌丝的生意吧,网咖不是随随便便的人来的也不是随随便便找点初中生就能来上班的。自己去看看几家高端网咖人家前台长什么样子机器外设什么样子吧!对了,舍不得花钱定做就买点好看的衣服给工作人员吧,做的比校服都丑!
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[2014/10/1 23:08:59] 店员回复:追浪店副:已当面跟顾客了解情况并已做出良好的解释!
[2014/10/6 14:50:22] 运营部回复:尊敬的顾客您好。首先对当天的收银员没有及时给您服务的事件给您道歉。暑假期间您没怎么来,我们这边收银员、店副都换了好几个人,对您不熟悉。给您造成不便还请谅解。您反馈的这些问题之前您也和我们反馈过,有几个问题之前已经解决掉了。至于键盘和鼠标方面,键盘我们用的是“酷冷至尊”品牌的,虽然不是一线大品牌但也是大厂出品,所采用的键轴都是正宗德国樱桃的。您说的网鱼采用的是“凯酷”的机械键盘,他们的键轴是国产的凯华牌的山寨货。鼠标方面我们用的是狼派牌的“反应堆”鼠标,并且和厂家特别定制,芯片采用的是安华高3050的,和知名的牧马人的芯片相同。鼠标的微动采用的是欧姆龙7N-10M微动,1000万次的使用寿命,和罗技的微动是一样一样的。您所提到的网鱼用的是惠普贴牌代工的鼠标,惠普是做办公设备的,根本都没有采用游戏级的设备,他们的鼠标能不能胜任游戏那就只能是仁者见仁智者见智了。我们的这两种设备在网上都能搜索到官方网站,可能是您搜索的关键字不对吧。另外可能是鼠标的配重比较重一点,让您使用起来觉得不是很舒适。如果是配重方面的问题您可以呼叫我们的服务员给您更换轻便的鼠标。
大胖子 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2014/10/1 22:01:40
留言标题:现在还可以点饭吗?
留言内容:现在还可以点饭吗?
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[2014/10/1 22:23:11] 店员回复:尊敬的顾客您好,现在已经没有餐点了,如有其它需要,请点击桌面的呼叫网管,感谢您的留言。
潘 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2014/10/1 17:32:07
留言标题:预订5人包间
留言内容:预订5人包间,现有3个,另外两人30分钟后到,可以提供身份证号,有5人包间请通知一下,谢谢.
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[2014/10/1 17:35:50] 店员回复:尊敬的顾客您好,如有空的五人包会第一时间通知您,祝您上网愉快!
123 [ 秦虹小区店 ]
[ 闲聊 ] 2014/10/1 2:46:19
留言标题:你这里能充联通话费不
留言内容:如题··
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[2014/10/1 3:13:24] 店员回复:尊敬的顾客,您好!我们的充值平台可以充值联通话费的!感谢你对我们的支持。祝您上网愉快!
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