何鑫涛 [ 文靖路店 ][ 投诉 ] 2021/9/18 23:50:54
一进来坐的第一台机子就是坏的打不开，后来通过服务员得知坏的机子很多也就没有过多询问，后来换了一台机子后发现又是坏的win10一进去就卡住身份证号都输不了后来调了win7之后登录好了本以为就没有事情了后来发现键盘又是坏的后来服务员和我说这边机械键盘大多都有点毛病给我外接了一个老键盘结果还是按键失灵鼠标也是不堪入目
[2021/9/19 8:56:37] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经联系我们工作人员排查店里机器问题，您遇到的win10无法输入身份证的情况我们已经测试，暂时没有出现这种情况，我们会继续追踪这个问题，您有任何需要可以随时联系我们工作人员，感谢您的留言。
[2021/9/19 8:58:46] 店长回复：
尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来了不好的上机体验，感谢您的意见，您说的问题我们一定会改进，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2021/9/19 0:02:33] 店员回复：尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来不好的体验，稍后让网管给您解决一下，有任何需要都可以呼叫网管，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2021/9/19 0:04:19] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来的不好体验，我们正在联系我们工作人员为您解决您的问题，感谢您的留言。
。 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2021/9/18 20:44:53
无烟区有烟味能查一下吗？
尊敬的顾客：
您好，我们的工作人员反复确认周围并没有人在吸烟，也与您沟通过了。同时我们也会加强无烟区的巡视，感谢您的留言，祝您上网愉快！
只求网吧网速好一点 [ 苏州店 ][ 投诉 ] 2021/9/18 19:19:10
刚冲的钱和朋友一起来上网本来是一件很开心的事情 五排打排位动不动网络就卡到掉帧这是一家网咖有的配置？？对得起10块钱一小时的王网费吗？问了网管他也什么都不懂 让我们开加速器 我们来网吧是干什么的 不就是冲着网速快去的吗？？让我们开加速器 我们不能在家玩？？机器卡到不能玩 这是一家网咖具备的条件吗？？你要是收费低还能理解 收费这么高还这么垃圾我就理解不聊了？
尊敬的顾客您好，了解到是之前出现卡的情况，在您遇到网络卡的时候可以现场呼叫我们来看，今天网速都是正常的，您可以在玩一把试试，如有问题我再来为您解决。
[2021/9/18 20:00:27] 技术部回复：
尊敬的客人您好，我们了解到您现在游戏是没有问题的，之前卡顿可能是因为有条宽带断线的问题，您再有问题可以随时联系我们工作人员，我们会第一时间为您解决，感谢您的留言。
小林子 [ 夫子庙店 ][ 建议 ] 2021/9/18 12:42:03
多人包间电脑steamR星游戏一个都没有，荒野大镖客/GTa什么的
尊敬的顾客您好：您需要的游戏已经让我们的技术人员为您远程解决了，有任何问题可以第一时间呼叫我们的工作人员，感谢您的留言祝您上网愉快！
[2021/9/18 13:05:28] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！这些游戏本网咖都是有的，经过查看是因桌面的快捷方式未读取，从Z盘进入就可以了，已远程为你解决问题。给您带来不便敬请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快！
正义之人 [ 文靖路店 ][ 投诉 ] 2021/9/16 18:07:32
破网吧 下面说不给吸烟 楼上到处是烟头 提醒服务员 还被告知多管闲事 疫情期间 管控那么松 等着第二次禄口事件吗 不为他人 也为自己
尊敬的顾客：您好，给您带来不好的体验非常抱歉，您提的这个意见很好，我们会加以改正的，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2021/9/17 19:45:44] 店长回复：
尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来了不好的上级体验，看到您的留言后本人立即与您取得了联系，聊了很久，也得到了您的谅解，感谢您的建议和意见，本店一定加强管理，争取给每位客人都带来美好的上机体验，感谢您的留言，祝您上网愉快！
云南北路店 [ 云南北路店 ][ 闲聊 ] 2021/9/16 17:26:52
测试
云南北路店 [ 云南北路店 ][ 闲聊 ] 2021/9/16 17:11:16
测试
灰太狼 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2021/9/16 16:28:52
帮忙开一下空调，谢谢
尊敬的顾客：
您好，您的问题已解决，下次如有需要请点击桌面的呼叫网管，我们将第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上机愉快！
王一龙 [ 夫子庙店 ][ 投诉 ] 2021/9/15 23:46:25
这什么网吧，耳机一天坏七八十次，还™的修不好，店长干什么吃的都不知道换好一点的耳机，不能干就让给能干的人来，一天天的，老子下班回来，好不容易来上个网，™的天天这么多事，看看其他店比你们这个店好太多了，下次不来了，伤心
[2021/9/16 11:34:09] 店长回复：
尊敬的顾客你好：我查看过呼叫记录跟员工也核对过你并没有呼叫我们的工作人员处理，有问题我们一定会处理的，或是及时跟换，下次如遇到机器外设有问题请及时联系我们的工作人员，我们一定会在第一时间为你解决问题，感谢你的留言祝你上网愉快！
[2021/9/16 9:20:36] 店员回复：尊敬的顾客您好，给您造成不好的上网体验我们深感抱歉，如下次碰到这种问题可以直接点击桌面的呼叫服务，我们工作人员会第一时间过去为您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快！
云南北路店 [ 云南北路店 ][ 闲聊 ] 2021/9/15 15:19:51
测试